(1)基本需要是什么。人们从所处的问题情境中意识到问题,这是第一步:问题意识。他是整个创造性思维过程的开始,他需要人们对周围世界中的事件和需要解决的问题非常敏感,并具有敏锐的观察习惯。第二部是有问题意识,进一步辨认和确认需要,并概括出基本需要。 (2)基本问题是什么。首先提出不同的问题定义,其次判断每个问题是否满足基本需要,最后确定最好的问题,给出基本问题的定义。 (3)是否值得解决。根据现有的技术手段,形成初步的解法概念,讨论所获得的解法有何意义,推测对所确定问题的解法若完全实施可能引起的问题和结果,考察别人是否提出过这个构想、是否成功、结果怎样、以此来决定基本问题是否值得解决。 (4)是否可能解决。考虑与成功有观的已知和未知因素,在现有技术水平和资源基础上,估计问题解决的可能性。 (5)是否应当解决。粗略估计所需时间和资源,初步确定解决此问题可利用的资源,进行成本——收益核算,以此决定是否应当解决该问题。 例3-9:大学生九天创业 2.设定目标 设定目标是在问题调研成果的基础上,先设定目标,再逐级分解总目标,建立目标集。 该目标集是衡量具体解法是否能解决基本问题的标准,此阶段输出的是一个目标集或者“技术说明书”。 3.确定手段 确定手段阶段的目的是:确定使解题者基本满意的解决问题的最佳手段。 此阶段输入的是解法必须达到的具体目标,输出的是所提出的最佳解法。所谓最佳解
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