瑞安房地产公司员工手册资料.docVIP

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房地产E网-房地产与物业管理实用资料库 瑞安房地产公司员工手册 目 录 序 言 第 一 章 集团信念和原则 页 1.1 追求完美的信念 1 1.2 集团经营要旨 1 第 二 章 聘 用 细 则 2.1 个人资料 3 2.2 劳动合同及试用期 3 2.3 劳动合同续签 3 2.4 体格检查 3 2.5 工作时间 4 2.6 工作表现评估 4 2.7 员工职级编制 4 2.8 劳动合同解除及离职 5 第 三 章 薪 酬 3.1 薪酬发放 6 3.2 薪酬制度 6 第 四 章 奖 金 4.1 固定年终奖金/浮动年终奖金 7 4.2 特别奖励金 7 第 五 章 超 时 工 作 及 因 公 出 差 5.1 超时工作申请及安排 8 5.2 超时工作计算方法 8 5.3 超时工作车资报销 9 5.4 因公出差 9 第 六 章 福 利 制 度 6.1 法定假日 10 6.2 带薪年假 10 6.3 事假 10 6.4 病假及医疗期 11 6.5 婚假 11 6.6 分娩假 11 6.7 丧假 12 6.8 探亲假 12 6.9 工伤及职业病假 12 6.10 医疗计划 13 6.11 社会保险 13 第 七 章 员 工 事 业 发 展 7.1 迎新课程 14 7.2 事业发展 14 7.3 培训及人才发展 14 第 八 章 纪 律 8.1 目的 16 8.2 过失行为 16 8.3 处分形式 17 第 九 章 公 司 守 则 9.1 使用公司名义及职权 19 9.2 公司资料保密 19 9.3 利益冲突 19 9.4 防止受贿 19 9.5 接受媒体查询 20 9.6 兼职 20 9.7 有关性骚扰之投诉 20 9.8 公司财物 20 9.9 安全操作 20 9.10 网络安全 20 第 十 章 劳 动 关 系 21 第 十一 章 员 工 手 册 之 修 改 或 增 删 22 序 言 各 位 同 事: 衷心欢迎你们加入瑞安集团! 我们编订此《员工手册》,是为了向每一位员工介绍公司的政策规则和员工福利,除了让大家认识本身之职责及合法权益外,亦让大家明确知道公司的管理原则及制度,以促进公司之运作及人力发展,在国内外树立优良信誉。 我们希望每位员工均能愉快地工作,更希望能同心协力,与公司一起向目标奋斗迈进,建立起自己美好而又长远的事业! 董 事 局  启 二零零四年五月 第 一 章: 集 团 信 念 和 原 则 1.1 追求完美的信念 本集团选择了海鸥约纳堂作为标记,象征我们的志向和雄心。 《天地一沙鸥》一书描写一只非凡的海鸥,性格坚强,立志磨练飞行技术,以求臻至完美境界。 瑞安同仁和那非凡的海鸥,有许多相似的地方。 “瑞安精神”就是以一种独特的方式,把专业精神和追求完美的信念,加以揉和,事事精益求精,力求达到尽善尽美的境界。对于我们来说,这种追求完美的意志,是一种永恒的鞭策和挑战。 1.2 集团经营要旨 一个机构的成就,乃是全体同仁,为实现共同目标而努力的成果。因此,为确保共同目标实现,瑞安同仁对该等目标的承诺,至为重要。 作为一项商业投资,我们必须为股东提供具有吸引力的利润。利润是必要的,因为那是衡量商业机构业绩的主要尺度,也是我们成长和发展的资本来源。 为了保持长期的利润,我们就一定要提供定价与品质均具竞争能力的服务和产品,以建立与客户的恒久关系,和争取长期的收入。要提供一贯的优质服务和产品,必须确使我们的员工,都是高度能干,勤奋向上,而其努力,亦须得到适当报酬。此外,我们一定要致力创造一个环境,使员工得以在一套共同的信念和根基深厚的机构文化下,发挥所长和建立事业。 瑞安的长远成就,乃建立于以下信念: 利润 争取充裕的利润,为股东提供具有吸引力的收益。并为我们的发展提供必要的资金。 ? 利润是供应适当的产品和服务所应得的报酬。 ? 利润是衡量公司长期业绩的一项必要尺度。 ? 除非能够不断达成利润指标,否则我们将无法实现公司的其他目标。 顾客 为客户提供优质服务和产品。 ? 顾客至上-我们把顾客的利益当作是自己的利益;以合伙人的精神,为顾客提供服务。 ? 我们决意以提供最优良和最可靠的服务,作为一贯方针,藉此在每一顾客心目中,争取优先地位。 ? 我们的产品必须最为物有所值。 ? 我们只致力于我们有能力争胜的市场、行业和产品。 人力资源 为我们的员工,提供一个让他们能够发挥所长及与公司并肩成长的环境。 ? 人力资源是我们最重要的资产。 ? 我们要吸引、发展和维系具有高尚品格和卓越才能的员工。 ? 我们要致力为力求上进的员工,提供训练和发展机会。 ? 我们期望每一位员工均乐于肩负重任,处处主动,全力以赴,

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