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每一个员工在任何企业里都必须弄明白两个问题:我是谁?我应当是谁?
企业的关键问题就是两个字“大”与“强”!
那么“大”是由什么来决定的?它与整个公司的战略目标紧密相连,每个公司都应该有自己的经营计划与目标(一年、三年、五年、十年、、、)有了明确的目标,才能逐步做“大”。那么企业又怎样做“强”呢?其实“强”是由整个企业的执行力决定的!所谓执行力,就个人来讲就是一个人的办事能力,就团队来说就是一个团队的战斗力!试想如果《亮剑》中的独立团没有战斗力,每个士兵松松松散散,哪来的李云龙,哪来的独立团?同样道理,如果一个企业没有了战斗力,没有了执行力,企业何以持续?“强”从何来?
从中国的传统文化来分析员工为何不执行,其实主要有三个障碍:首先,第一个障碍——人治文化,中国的传统文化奉行“用人不疑,疑人不用”,毫无科学根据可言,而商业社会是价值交换文化,坚持“规则第一,对事不对人”;障碍二——含糊文化,传统文化倡导“大道无术”,而现代企业管理讲究“大道有术”,凡事量化管理。障碍三——面子文化,传统文化推崇“情理服人”,而现代企业是一种利益文化,讲究“事实服人”。其实目前大都企业都或多或少的存在着以上三种现象,这都是阻碍企业发展的重要因素。企业要持续、要发展,必须将这三种文化彻底的封杀掉!服从人是一种奴性,服从规则是一种美!
商业社会都是用价值做交换,那么在企业中,员工同样也是用价值换取工资。所以我们每个人都应该是一名商人!我是谁?我应当是谁?也就有了答案!商人的基本特点就是:1、定好规则才有自由,先小人后君子。所有的合作都是以提前定好的规则来执行。而平常我们往往看到的都是先君子,后小人!2、具备资格,才能合作,先独立,后共好!3、学会算帐才有发展,算结果,求成长。4、客户第一,才有钱挣,重客户,创价值。5、正道赚钱,才能底气,守规矩,有原则。所有投机取巧的成功都不是真正成功,不会长久发展、持续下去,企业要发展靠的是团队的执行力和给客户提供的超值结果。那为什么现在大多数的企业员工并不没有意识到自己是一名商人呢?问题的关键就在于企业和员工之间没有实现真正意义的结果交换,员工提供的大多是一大堆的理由和苦劳,所以企业就在没有得到时任何结果的情况下,先把工资付了,员工也就永远意识不到自己是一个商人!
既然我们每一位都是商人,那么商人也一样有商业人格,什么是商业人格?所谓商业人格也就是商业行为中人格的具体表现。它具备两个要素:一、靠原则去做事,原则高于一切!二、靠结果做交换。每个商人都要用两个标准去衡量自己,第一个,成年人逻辑,能进入企业工作的每一个人都是成年人,不是孩子,成年人与孩子的区别就在于敢不敢承担责任?那么我们既然是成年人了,不需要照顾,更应该承担起自己百分之百的责任!再者,每个商人要有社会人的心态,用社会的标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比。如果华版联的任何员工觉得自己的待遇不公平的话,可以去社会上应聘上五家公司试试,如果别的公司能给的更高,那么恭喜你,你可以去,但如果找不到,请认真的做你的结果!
前面我们一直在提到“执行”两个字,那么什么是执行人才?执行人才是对自己负责的人!信守承诺、结果导向、永不言败!提到“结果”时,很容易就想到“任务”两个字!结果和任务有什么区别?举个大家都听过的例子:“俄罗斯人种树”,俄罗斯人种树时由三个人来完成,一个人负责挖坑,一个人负责放树,一个人负责埋土,有一天放树的人请假了,但第一个和第三个人都照样做自己负责的工作,于是出现了挖坑埋土的闹剧!很明显挖坑、放树、埋土只是这三个人的任务,而我们想要的结果是什么?——是把树都种活了!其实在每一家企业都普遍存在着这种现象,员工一味的强调任务,完成差事:领导要办的都办了!例行公事:该走的程序都走过了!应付了事:差不多就行了心态!只对任务负责、对苦劳负责,就是不对结果负责!认识不到任务与结果的区别,不知道做出结果是对自己负责。所以:做了≠做到了!完成任务≠结果!
那么结果是什么?结果就是可以交换的价值!有时间、有价值、可考核!怎么去做好结果?方法一、复述承诺法:当我们接到一个指令时,明确的复述一遍结果,然后主动承诺结果,我始终相信“使我痛苦者必使我强大”!承诺时一定不给自己留后路!这样获得结果的几率会高上至少一百倍!做结果时我们起初不需要追求完善,先保证底线,最基本的做不到,其它一切都没有意义!方法二、分解法:将大结果分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到。以一周为好,周质询会!方法三、重点法:大家的时间永远是永恒的,那么怎么能在有限的时间内做更多有效率的事情?这就需要大家正确的安排时间。起初我总认为每天应该做重要、紧急的事情!最后我发现我错了,这样做的结果就是我会一直不停的做着重要、紧急的事情,不停的忙碌!锡恩的老师们告诉我们,应该做重
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