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作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 论沟通在企业经管中的作用 摘要：随着社会的不断进步，进入知识经济时代，企业之间的竞争越来越激烈，增强自身的竞争能力，提升企业文化、营造良好的经营、生产环境，实施有效的经管, 沟通成为现代经管的一件有效工具，它是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁，是经管者能把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标最重要的功能。 关键词：沟通 企业经管 沟通是一门人与人之间交流和联系必不可少的工具， 沟通无处不在，在企业经管中，“沟通”作为一项被广泛应用 的工作技能，贯穿于经管工作的方方面面，因此，在现代信息 经济时代背景下，可以说经管即是沟通。可见，沟通经管在企 业经管工作中有着重要的地位和作用。 一、沟通是一种有效的经管方式 沟通经管是指经管者为了实现组织目标，在履行经管职 责、实现经管职能过程中有计划的、规范性的职务沟通活动和 过程。它包括组织成员内部相互之间，或者 组织成员与外部公众或社会组织之间发生的，旨在完成组织目 标而进行的多种多样的沟通形式。从内容来说，尽管沟通经管 与其他沟通一样，也是信息、思想、观点、感情、意见等内容 的交流，但这些交流与组织目标、任务和要求等密