护理工作复习总结.pptVIP

2019年度述职报告 述职内容 科室护理管理工作 科研教学与培训工作 护理综合目标完成情况 个人情况 存在的不足 2012年工作计划 护理工作 护理安全管理 从”五个关键“中重点把握护理安全。 关注因输液泵、注射泵而引发的不良事件报道，防范此类事件发生。 强化护士质量意识，鼓励全员参与科室二级质控工作，实行缺陷公示。 护理工作 作为医院“优质护理服务示范病区”： 强化对危重病人晨晚间护理、皮肤护理落实。 完善绩效考核方案：发挥考核指标的积极导向作用。 护理工作 医院感染管理工作 加强与清洁员的沟通，落实医院感染管理规范要求。 将介入病人使用压迫带进行分类、标识、清洁、消毒处理。 护理工作 患者满意度的管理 针对平均住院日缩短而出现的满意度下降问题，制定规范的工休会必讲内容，每周召开一次工休会，取得病人的理解与配合。 年度内发放调查表1000余人次。 护理工作 患者满意度的管理 出院病人满意度为 95.7 %。 感动故事49篇， 收到锦旗3面。 护理工作 介入诊疗病人管理 制定“心内科急诊PCI术前、术后护理配合流程”，并不断完善。配合医疗完成急诊PCI术10例 重视介入诊疗病人术后舒适度的护理。 关注急诊及高危患者转运过程中的监护。 护理工作 针对病区床位紧张 收治病人实行“预约住院”，以保证急危重病人的及时救治。 落实“拟出院病人管理