进乡基地3-4G重定向问题分析处理报告.docx

进乡基地3-4G重定向问题分析处理报告 问题现象： 10月24日，哈分领导投诉在进乡基地，从地下车库到客服楼内，使用三星NOTE3 终端，在业务状态下无法从3G回到4G网络。 问题分析与处理： 接到投诉后，安排测试人员到现场进行实地测试，从NOTE3终端观察来看，发现确实存在业务状态下很难从3G返回到4G网络，即便成功，时间也比较长。现场随即使用CDS软件+NOTE3终端进行测试，并在前后台抓取信令进行分析。 备注：由于测试所用CDS软件狗并没有购买TD-S的功能，所以无法显示TD-S信令，只能在后台跟踪分析，当重定向回4G网络后，该软件才能显示4G网络信息。 1、投诉位置基本信息： 从后台信令跟踪来看，在地下车库内，3G有三个小区覆盖，分别是： NODEBNAME CELLID LAC Primary_UARFCN CELLPARAID 站点类型 哈香坊进乡基地 1777 50439 10088 65 室分 哈香坊进乡基地 1778 50439 10080 98 室分 哈香坊进乡客服楼 36836 50439 10063 82 宏站 沿楼梯通道进入客服楼后，有三个4G小区信号较好，分别是： eNodeBName Local CellID eNodeBID TACID EARFCN PCI 站点类型 哈香坊进乡基地-HLW 1 297506 17784 38950 2 室分 哈香坊进乡客服楼-HLH 1 296440 17784 38350 351 宏站 哈香坊进乡客服楼-HLH 2 296440 17784 38350 352 宏站 其中哈香坊进乡基地-HLW室分小区信号最强，在-80dBm以上。 2、3-4G重定向流程和参数配置： 当前移动使用基于R8的测量重定向，主要通过3A事件上报的4G小区RSRP强度是否满足重定向门限要求来判断是否发起重定向流程。为确保终端更多占用4G网络，TD-S侧相关参数配置如下： 参数名称 参数含义 现网配置 TL切换出3A测量对象 使用RSRP或RSRQ测量值作为参考 RSRP为参考 TL切换出3A测量本系统门限 当3G信号电平低于该门限才能发起重定向 -40dBm TL切换出3A测量LTE系统RSRP门限 当4G小区信号电平高于该门限才能发起到4G的重定向 -115dBm TL切换出3A测量迟滞 为避免终端在TD-S/L间频繁互操作设置的迟滞 2dB TL切换出3A测量触发定时器 当终端测量的4G小区电平超过异系统门限，并持续该时间，再触发3A事件 640ms 根据上述参数配置，TD-S网络RSCP覆盖电平低于-40dBm、且4G小区RSRP电平高于-115+2=-113dBm，持续640ms后，终端即上发3A测量报告，包含相应TD-L小区频点、PCI和测量RSRP电平强度等信息。 同时，在3G侧，还需要定义对应4G网络的外部小区、邻区和频点： 将一个RNC覆盖范围内和周边的4G小区定义为外部小区，并为每一个小区配置一条索引，在外部小区中定义了该4G小区的小区标识、移动国家码、移动网络码、跟踪区码，以及频点和PCI等关键信息； 为每个TD-S小区配置对应的4G邻区，在此项配置中，只要配置好外部小区索引值，RNC根据索引就可以对应找到相关邻区的信息； 配置频点信息，最终在重定向时，RRC连接释放消息中要包含相关频点指示信息； 3、问题测试与复现： 10月24日后台信令跟踪和分析如下： 17:53:14，终端占用TD-S网络哈香坊进乡基地-2小区（Cell ID：1778），下发的3A测量控制中包含四个4G侧标准频点（38350/37900/38100/38950），正常。 由地下车库向楼梯通道行进，4G信号逐步增强，17:17:53:20，终端上发的3A测量报告显示，频点为38350，PCI为351、352和353的三个4G小区信号电平仍低于-115dBm，未达到异系统门限要求，但频点为38950、PCI为2的4G小区RSRP已达到-109dBm，达到了门限值，但网络侧仍未发起重定向过程。 进入楼梯，终端一直占用3G网络的哈香坊进乡基地-2小区，到17:58:01，仍未发起重定向过程，此时已有3个4G小区信号电平超过了门限值。17:58:05，终端在TD-S网内进行切换，切换至哈香坊进乡客服楼-1小区（小区号：36836）。 备注，终端在3A报告中4G小区RSRP电平强度计算方法为：Reported value -140 17:58:08，终端在36836小区下发送3A测量报告，测量报告显示：频点为38950、PCI为2的小区RSRP电平最强，达到了-65dBm，其他两个频点为38350、PCI分别为351、352的小区RSRP电平也超过了异系统门限要求，分别为-79dBm和-86dBm