零修急修小修服务工作规程.docVIP

质量/环境/职业健康安全一体化管理体系文件 零修、急修、小修服务工作规程 文件编号： 06 版本号/修改次数： 实施日期： 第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页 目的 及时排除各种设备设施的故障或缺陷，恢复其使用功能，满足正常使用的需要。 2.0 适用范围 适用于业主单位的各种设备设施、办公用桌、椅、柜等的零修、小修、 急修处理。 3.0 职责 3.1综合服务部将部门巡查发现的问题以及客户报修需求及时报工程部。对维修不合格项进行回访。 3.2综合服务部负责填写《日常服务工作单》，安排技工对维修项目进行故障排除和处理；并检查、监督实施的结果。 3.3工程部技工负责实施对设备、设施的故障或缺陷进行排除、处理，并将完成情况记录于《维修台帐》，未能及时解决的问题，须向主管作口头或书面的报告，并负责零修、小修、急修项目的工作质量。 4.0 工作规程 4.1维修服务工作要求 4.1.1维修技工进行作业时，必须严格遵守《安全管理规定》、《维修服务规范》的有关规定，做到安全、文明施工。 4.1.2在非日班工作时间内，或在主管的安排下，值班技工也应及时完成相关的零修、小修、急修工作。 4.2供用电器具常见故障的维修 4.2.1电源开关 a.检查和分析造成开关损坏或跳闸的原因。 b.当开关在“合闸”状态时，如果输入端电压正常，输出端无电压，或电压低于