物业工程部年度总结.docxVIP

2019年物业工程部年度总结 　　 　　物业工程部年度总结【1】 ? 　　 　　20XX年是物业公司服务项目转型并发展的转折年，工程部在公司领导的正确领导和大力支持下，围绕20XX工作目标和任务、公司决策，把握机遇，努力拚博，立足本项目工程管理，向集团化管理延伸。 ? 　　 　　通过工程部全体人员的共同努力，较好地完成了全年度工作目标和任务。 ? 　　 　　为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。 ? 　　 　　一、工作目标和任务完成情况 ? 　　 　　1、设备设施维修：工程部根据具体情况，开展预防维修，努力提高设备功效。 ? 　　 　　对强、弱电系统、空调系统、水系统按计划、有步骤地进行了维修保养。 ? 　　 　　对软化水水质自己跑单位进行水质化验，保证了系统水水质，符合国家标准，延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的情况下，工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找，解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题，保障了设备设施安全、经济运行;坚持每周的控制箱、线路检查，机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。 ? 　　 　　2、日常维修：20XX年度共完成1965项零维修工作，其中有公区维修，还有商户维修，有各公司、各部门的零维修等。 ? 　　 　　得到了如：莲花慧聪、研发中心、财务部、钟表大厦、华方公司、人事部等单位或部门的好评与认可。 ? 　　 　　3、规章制度：工程部在原来基础上，建立建全各项规章制度，做到制度上墙，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。 ? 　　 　　如考勤考核制度，以打卡、签到、班组点名三方式，确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度，做到专人管理，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。 ? 　　 　　在此基础上，工程部设立班组评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化。 ? 　　 　　工程部顺利地完成了值班制度，配电室及空调机房实行了轮班制，避免了因此而产生的劳务纠纷。 ? 　　 　　4、能源统计及节能降耗：工程部在上级领导的指导下，在各公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。 ? 　　 　　充分利用原来剩余材料及拆下的废旧材料，用于装修改造及日常维修，为公司节约了大量资金。 ? 　　 　　适时完成了大厦照明、外照灯的调节，空调系统的调节等。 ? 　　 　　5、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了大厦客、货梯，扶梯的年检工作，及扶梯的外维交接工作，完成了消防中控室监控及消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的工作环境。 ? 　　 　　6、大厦其它项：20XX年度收取中国移动信号覆盖扩容施工管理费2000元，联通信号覆盖扩容施工管理费2000元，合力电信管理费2500元，催缴移动、联通、电信电费共计19473元;本年度通过对商城空调系统的检修、检查，经与施工单位多次协调，经总公司批准，自空调安装单位扣除工程款18050元，为总公司挽回了不必要的损失。 ? 　　 　　二、装修改造： ? 　　 　　按照公司布署，经报集团公司同意，我工程部各班组紧密配合,共同努力,加班加点较好地完成了公司下达工程价为295779.01元的各项施工任务： ? 　　 　　1、公寓401室莲花慧聪宿舍; ? 　　 　　2、公寓502、504钟表大厦办公室; ? 　　 　　3、B1华方商铺及交接; ? 　　 　　4、启泰天各项目工程; ? 　　 　　5、大厦东西地面砖铺设; ? 　　 　　6、B3食堂施工装修; ? 　　 　　7、东侧大门制作安装; ? 　　 　　8、西侧治安岗亭制作安装; ? 　　 　　9、一层按摩室施工; ? 　　 　　10、犬舍制作安装; ? 　　 　　11、博文汉雅装修施工等。 ? 　　 　　三、配合商城转型：工程部积极配合商城的转型工作，完成了装修期间的管理及配合，试营业布置，开业准备工作，较好地完成了节日气氛的布置工作。 ? 　　 　　四、存在问题、改进措施 ? 　　 　　20XX年度，我部在全体员工团结拼搏、共同努力下，较好地完成了全年度工作目标，同时也存在着许多要改进和完善的问题，以适应集团公司的高速发展，同公司一道共谋发展。 ? 　　 　　1、员工素质参差不齐，整体素质仍有待于提高。 ? 　　 　　今后，要求员工自我加压、自我提高，继续组织系统培训，服务和技能培训，结合考试手段，促进员工素质的提高。 ? 　　 　　2、工程部工作还不够细致，