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识别企业核心竞争力的渐进化方法
摘要:随着供应链管理模式的不断发展,核心竞争力成为企业竞争优势之源,企业可以根据对其的准确定位来决定未来的发展方向,因此企业核心竞争力的识别成为关键。在对构成企业战略三种观点进行分析的基础上,根据企业资源、能力、竞争力与核心竞争力之间循序的关系,建立企业核心竞争力的识别体系框架,即采用资源→关键能力→竞争力→核心竞争力的一种渐进化的识别方法。
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关键词:资源;能力;竞争力;核心竞争力
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对核心竞争力的识别进行研究。核心竞争力识别问题的解决,有助于企业在众多的资源与能力之中清楚地了解自己的核心竞争力所在,并在此基础上规划和建立未来的核心竞争力;有助于企业在发展过程中,不断监测核心竞争力的增长,以利于调整和修订战略;有助于企业明确现有核心竞争力,更好地运用和发挥已有核心竞争力的优势,从核心竞争力中充分受益。
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根据现有的企业核心竞争力识别方法及它们的特点,可以分为非定量描述法、半定量方法、定量方法、半定量与定量相结合方法等四类。非定量描述法就是采用文字或图表等对核心竞争力进行描述,主要以Prahalad、Klein等人为代表,包括文字描述法和图示法两种;半定量方法就是构造一个指标体系,用主观判断方法对各指标评分,然后综合计算出核心竞争力水平,采用这种方法的典型代表有Meyer等人;定量方法是指纯定量方法,即不涉及主观评分的半定量指标,代表人物有Patel等人;半定量与定量相结合方法就是在设汁的测度指标体系中,既有纯定量的指标,也有通过主观评价打分的牛定量指标,其中比较典型的有Henderson、魏江、郭斌等的研究。
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从理论和实践经验来看,以上四种方法各有利弊,在细分的层次上对企业核心竞争力进行识别的过程中都还存在着这样或那样的不足,因此目前理论界和工业界尚未产生能够得到广泛认同的方法。基于这些方法和对核心竞争力理论的研究,笔者认为,识别企业核心竞争力的关键在于弄清企业资源、能力、竞争力与核心竞争力之间循序的关系,建立企业核心竞争力的识别体系框架,即采用资源→关键能力→竞争力→核心竞争力渐进化的识别方法,从大到小、从外围到中央来识别企业的核心竞争力。
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2 构成企业竞争战略的三种观点
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近年来,全球化的趋势和日益激烈的竞争使企业不得不寻找新方式以增加企业的竞争优势,由此出现了三种关于企业竞争战略的市场结构分析。
2.1 基于资源的观点
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在基于资源观的理论中,企业被理解为资产和能力的集合,而竞争优势就是通过不断积累战略资产和能力来获得的。它与竞争力理论不同的是将生产结构和(或)市场部门作为竞争要素。然而,基于资源的观点认为企业与企业之间是通过拥有一些独特资产和(或)能力来区分的,这些经常作为战略资源的独特的资产和能力是企业区别于其它企业并创造竞争优势的源泉。因此,企业的管理重心应放在培养和发掘这些战略资源上。
2.2 基于竞争力的观点
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基于竞争力的观点认为,企业的核心竞争力是保持企业竞争优势的根本,而不是那些具体的独特的资产。核心竞争力是企业“积累学习”过程并在实际的商业运作过程中得到证实的结果,是可以跨越多个产品和市场的企业独特的能力,它和资源观的不同在于,该理论着重于对企业长期发展起关键作用的正确的竞争力。
2.3 基于动态能力的观点
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动态能力的观点认为企业的竞争优势来自企业管理和组织过程中的平衡,并通过企业资产和有效途径的战略定位来实现。另外,企业长期的竞争力大部分依赖于企业动态的能力。在这里,“动态”一词可以被定义为“企业为与不断变化的商业环境保持一致而更新自身竞争力的能力”。企业这种不断产生新的竞争优势的能力受其当前所拥有的竞争禀赋所影响。
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这三种观点有其共同之处,即它们都提倡企业的竞争优势需要通过发掘新的资源或竞争力来实现。这些相当“内在”的观点是对波特的五种力量模型的巨大挑战,有别于将企业外部市场或产业结构作为主要区别因素的“外在”的观点。也正基于此,我们来研究企业中资源、能力、竞争力与核心竞争力之间的内在关系。
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3 企业核心竞争力识别的渐进化方法
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3.1 资源一体化过程中能力的形成
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竞争优势来源于某些资源、能力和(或)竞争力的战略发展,但在以往的一些研究中,企业的资源与能力被混淆在一起。一方面,资源被定义为任何可以认为是企业的优势和劣势的事物”。这里的“任何事物”可以包括有形资源(如原材料、设备、企业基金等)、人力资源(如培训、经验、技能等),还包括组织资源(如企业形象、过程、路径等)。值得注意的是在这里能力被认为是资源的一部分。另一方面,由于能力“动态”的特征,并不能看作是资源的一部分。许多学者认为,能力是资源发展和组织过程的结果。能力使用资源,并具有
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