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PAGE 11 电子商务管理考试重点知识整理 第一章电子商务管理学科基础 1.电子商务管理（名词解释） 电子商务管理的含义: 利用计算机、网络、通信等信息技术与计划、组织、领导、控制等管理基本职能，对电子商务活动中人、财、物、技术等有限资源进行有效配置，以便达到较高的产出效率的管理活动。 2.电子商务管理的性质（自然属性、社会属性）（简答） 1）自然属性 第一，渗透了电子商务活动的“三流”（资金流、信息流、物流）相互协同与和谐的过程中的每个细节，是电子商务运行不可或缺的机制。 第二，把电子商务各要素(技术核心、应用基础、活动对象、交易内容等)有机地组织起来，使各要素尽可能地发挥