2012年11月手术室优质护理服务小结.docVIP

16 - 2 - 2012年11月手术室优质护理服务小结 一、科室在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？ 1、督导手术安全核查制度的落实情况。。 2、根据护理部要求，迎接三好一满意检查，对手术室护理质量、培训、安全、护理服务进行检查。 3、制定手术病人十知道，使手术室护理服务更贴近病人。 二、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？ 1、通过督导手术安全核查制度的落实情况，分析了存在的原因，并进行整改，保证手术病人安全。 2、通过对手术室护理质量、培训、安全、护理服务进行检查，对存在问题进一步整改。 3、手术室护士能够知晓手术病人十知道，并制定护理计划，采取措施，服务病人 三、存在问题及下一步工作计划 1、个别护士专科知识有待加强。 2、术中与病人沟通能力须加强。 填报人 王淑和 填报日期：2012年11月3 16 - PAGE 2