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中国移动2G网络质量测试指标定义 （语音部分） 测试指标及定义 考核项目 移动GSM 电信CDMA 联通GSM 接通率(%) 掉话率(%) 覆盖率(%) MOS均值 话音质量(%) 呼叫建立时延(s) 集团竞赛 移动GSM 电信CDMA 联通GSM 全程呼叫成功率(%) GSM语音质量(%) 语音MOS质量(%) 语音质量(%) 集团KPI呈现定义 全程呼叫成功率 全程呼叫成功率＝（（1-掉话率/100）*（接通率/100））×100％； 掉话率和接通率参考后续定义。 GSM语音质量 GSM语音质量＝【RxQuality0-5级样本点数/RxQuality总样本点数】*【在RxQuality0-5级占比范围内的MOS大于等于2.8样本点数/RxQuality对应的MOS总样本点数】。 语音MOS质量 语音MOS质量＝（MOS=2.8个数）/（MOS个数）×100％； 语音MOS质量取主、被叫手机的统计结果。 语音RxQuality质量（GSM制式） 语音RxQuality质量＝（RxQuality=5采样点数）/ RxQuality总采样点数×100％； 取主、被叫手机的测试结果。 语音FER质量（CDMA制式） 语音FER质量＝（CDMA网络FER =10%采样点数）/ CDMA网络FER总采样点数×100％； 取主、被叫手机的测试结果。 GSM指标定义 接通率 接通率＝总（C