优点个案管理简介与释疑.docVIP

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  • 2019-08-21 发布于天津
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優點個案管理簡介與釋疑 壹.個案管理是什麼? 由於目前個案處遇的狀況,在需求面乃是一個案件即有一個或多元的案主的多元眾多問題,和在供給面必須提供多元的服務和協助,故個案管理工作必須由不只一位的社會工作師,不只一種專業人員,不只一個政府部門或民間非營利組織,所提供不只一種服務和協助的項目內涵。因此,個案管理的特色就是涵蓋個案轉介或追蹤(case exchange)、服務整合(service integration)、組織間關係與合作(inter-organization relation)、資源整合(resource coordination)、服務系統與網絡建構(service system development)等管理議題和實務運作。 家庭暴力案件的特質,案主往往不僅是受暴婦女本身一人而已,往往還有子女和相對人,以及個人社會人際網絡中的其他重要成員,案主所面對的問題也不僅是法律訴訟相關的離婚、保護令、和子女監護權,醫療相關的驗傷和治療,人身安全的庇護與安置,經濟生活的協助或補助,心理創傷的慰藉和撫平,而且還有社會參與的重建,包括就業或進修,休閒生活安排,社會人際網絡連結,和社會資源的有效運用等等,以及最重要的是自尊的最終恢復和個人主體性的確實建立。因此,家庭暴力案件的主角—受暴婦女的自尊和主體性的恢復與重建,需要許多社會工作師、社會行政人員、教師及教育行政人員以

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