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- 2019-08-20 发布于中国
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以建设服务型政府为导向的政府绩效评估研究
【摘要】 服务型政府是当代中国政府改革的目标模式。随着政府职能能的调整和角色定位的变化,与服务型政府建设目标相适应的绩效评估体系也发生了相应的变化,这种变化的核心就是通过绩效评估的指标体系设计、主体结构调整、方式方法完善以及评估结果应用,不断推进政府改革向着服务型政府的目标迈进。目前,我国许多地区努力尝试服务型政府绩效评估实践,既有经验,也存在问题。如何提高服务型政府的绩效评估效能,进而实现服务型政府与绩效评估的良性互动,是摆在我们面前亟需解决的实际问题。本文通过分析政府绩效评估对服务型政府的促进作用、论述政府绩效评估对服务型政府建设的重要意义,总结了服务型政府绩效评估实施过程中存在的问题,试图提出如何推进服务型政府绩效评估的对策思路。
【关键词】 服务型政府;政府绩效评估;公共服务;对策
一、政府绩效评估与服务型政府之间相互关系及现状
政府绩效评估作为一项行之有效的管理工具,在提高政府管理和公共服务效能方面具有重要的促进作用。[1]服务型政府作为一种与管制型政府相对的政府模式,是基于委托-代理关系建构的、运用市场机制和社会力量为社会公众提供公共服务、并体现其自身公共性的一种政府模式安排,是一种把民主因素全面引入公共管理领域的新型政府治理模式。服务型政府与政府绩效评估两者存在着共同的理论意蕴和价值追求。服务型政府为建构富有科
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