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  • 2019-08-31 发布于广东
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汽车服务工程的内涵、发展与人才培养 提 纲 汽车产业与汽车服务业 1 汽车服务工程的内涵与发展 2 汽车服务人才的需求特性与定位 3 一、汽车产业与汽车服务业 过去10年我国汽车市场迅速扩张,2000-2010年汽车销售量年均增长24%。 增长率(%) 国家 排名 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 1 美国 美国 美国 美国 美国 美国 中国 中国 中国 2 日本 日本 中国 中国 中国 中国 美国 美国 美国 3 德国 德国 日本 日本 日本 日本 日本 日本 日本 4 法国 中国 5 中国 我国汽车市场的国际地位迅速提升 * 中国汽车销量占全球汽车销量比例 中国汽车产业发展趋势 我国的汽车工业和汽车市场还将具有广阔的发展空间,至少在2030年以前还处于黄金机遇期。 汽车服务市场被经济学家称为“黄金产业” 二、汽车服务工程的内涵与发展 1、什么是汽车服务? 狭义汽车服务 宏观服务:产业政策、技术法规、国际贸易环境 汽车前服务 汽车后服务 零部件厂商 整车厂商 关联产业:化工、石化、有色金属、皮革、纺织、电子… 汽车生产制造 汽车产业 汽车信息资迅服务、供应链与物流服务、生态工程(资源利用、环境保护、再制造、绿色回收) ·消费者行为研究 ·市场调查及预测 ·产品研发 ·设计外包 ·产品

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