管理信息系统-MIS概念.pptVIP

* 2、1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学的教授高登.戴维斯给出了一个比较完整的定义：是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统，它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策功能。 * 从管理信息系统的概念图上，我们可以看出：管理信息系统是一个人机系统。 * 管理目标： 通过反馈库存和车间在制品信息，指定生产计划，保证按期供货的前提下，减少在制品和库存的资金占用。 * * JIT生产方式的基本思想是“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，也就是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。JIT的基本思想是生产的计划和控制及库存的管理。 JIT生产方式以准时生产为出发点，首先暴露出生产过量和其他方面的浪费，然后对设备、人员等进行汰淘、调整，达到降低成本、简化计划和提高控制的目的。在生产现场控制技术方面，JIT的基本原则是在正确的时间，生产正确数量的零件或产品，即准时生产。它将传统生产过程中前道工序向后道工序送货，改为后道工序根据看板向前道工序取货，看板系统是JIT生产现扬控制技术的核心，但JIT不仅仅是看板管理。 * JIT的目标是彻底消除无效劳动和浪费，具体要达到以下目标： 1．废品量最低（零废品）。JIT要求消除各种引起不合理的原因，在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。 2．库存量最低（零库存），JIT认为，库存是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明。 3．准备时间最短（零准备时间）。准备时间长短与批量选择相联系，如果准备时间趋于零，准备成本也趋于零，就有可能采用极小批量。 4．生产提前期最短。短的生产提前期与小批量相结合的系统，应变能力强，柔性好。 5．减少零件搬运，搬运量低。零件送进搬运是非增值操作，如果能使零件和装配件运送量减小，搬运次数减少，可以节约装配时间，减少装配中可能出现的问题。 6．机器损坏低。 7．批量小。 * * 所谓虚拟企业，是当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络基础之上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的、互利的企业联盟体。虚拟企业的出现常常是参与联盟的企业追求一种完全靠自身能力达不到的超常目标，即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。因而企业自发的要求突破自身的组织界限，必须与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟，共建虚拟企业，才有可能实现这一目标。 * * 虽然任天堂公司的员工数和资本数都比不上大企业，但是通过虚拟制造的思想，利用无形资产和专利资源的手控制了许多生产企业为它服务。我们知道，这些环节正是经济活动中最赚钱的环节。1993年的统计数据显示，任天堂公司人均创造纯利润9000多万日元，按当年国际汇率，相当于每人每年创利80万美元。这个数字不但在中国，即使在日本也是一个令人眩目的成就。这就是丰田、电报电话公司等采用传统福特式经营方式的企业所无法达到的。 2006-8-9 图2.3 安东尼金字塔模型 供应商 分销商 零售商 消费者 战略子系统 战术子系统 业务子系统 企业内部管理系统 企业外部经营环境 物流 资金流 信息流 * 2006-8-9 （二）基于管理职能的系统层次结构 管理信息系统 生产子系统 物资供应子系统 人事子系统 财务与会计子系统 高层管理子系统 信息处理子系统 销售与市场子系统 图2.4 基于管理职能的企业管理信息系统结构 第四节 管理信息系统 MIS的结构按使用信息的组织职能进行描述 * 2006-8-9 （三）管理信息系统结构的综合 横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起； 纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来； 横向综合与纵向综合示意图 纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。 图2.4表示综合形成的管理信息系统概念框架结构，可以用它来描述现有的或进化中的MIS。 第四节 管理信息系统 * 2006-8-9 战略管理 管理控制 运行控制 销售市场 业务处理 图2.2 企业管理信息系统的金字塔形结构 生 产 物资供应 人 事 财务会计 信息处理 高层管理 横向综合 纵向综合 * 2006-8-9 图2.5 企业管理信息系统概念结构框架 销售 市场 生 产 物资供应 人事 财务 会计 信息处理 公用应用程序 模型库 公用程序 专用文件 业务处理 运行控制 管理控制 战略管理 公用数据文件 数据库管理系统 应用软件用于 高层管理 产品的销售、推销及售后服务 销售订单 推销订单 雇佣和培训销售人员，编制销售计划和分析销售量 总成果与市场计