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客户需求说明书
XXX 项目
客户需求说明书
(Vx.xx )
二 〇一五年十月
客户需求说明书
目 录
1. 引言 4
1.1. 目的4
1.2. 文档概述 4
1.3. 预期读者和阅读建议 5
1.4. 缩略语 5
1.5. 参考文献 5
2. 项目范围 6
2.1. 业务需求 6
2.1.1. 背景 6
2.1.2. 业务机遇 6
2.1.3. 业务目标 6
2.1.4. 客户或市场需求 6
2.1.5. 提供给客户的价值 7
2.1.6. 业务风险 7
2.2. 范围和局限性 7
2.2.1. 首次发行的范围 7
2.2.2. 随后发行的范围 8
2.2.3. 局限性和专用性 8
2.3. 业务环境 8
2.3.1. 客户概貌 8
2.3.2. 项目的优先级 8
2.4. 产品成功的因素 8
3. 功能需求 9
4. 非功能需求 9
4.1. 性能需求 9
4.2. 约束和限制 9
4.3. 安全设施要求 9
4.4. 安全和保密要求 10
客户需求说明书
4.5. 质量属性 10
4.6. 相关人员需求 10
4.7. 兼容需求 10
4.8. 客户界面需求 10
4.9. 包装需求 11
4.10. 开发进度需求 11
4.11. 附加的需求 11
4.12. 有关产品生命周期阶段的需求 11
4.13. 客户对产品验证活动的约束 11
4.14. 客户对产品确认活动的约束 11
5. 接口需求 12
6. 需求的优先级和权重 12
客户需求说明书
1. 引言
【引言,作为文档的第一部分, 对整个客户需求说明书文档进行概要性的说
明,帮助读者快速了解文档目的、编写约定、阅读方式以及软件产品。】
1.1. 目的
通过将客户需求形成正式的文档, 在客户和项目组之间建立对客户需求
的共同理解;
通过客户和项目组成员及其他相关人员对文档的正式评审, 全面提高文
档质量,减少返工,并为后续工作提供可靠的依据。
通过对经相关人员审批的《客户需求说明书》进行配置管理,有效地控
制需求的变更,保障软件的需求分析、设计和实现的一致性,最终满足
客户要求。
1.2. 文档概述
【本节分三部分简要描述文档形成的来源和过程、 文档主要内容、 本文档与
其它文档和工作阶段的关系。 可根据项目实际情况对下面的文字加以利用、
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