超市岗位工作说明书.docVIP

PAGE 机密资料 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 18 页 人力资源—工作说明书 工作说明书 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 店经理 2 前区副经理 3 后区副经理 4 生鲜熟食部主管 5 生鲜熟食部组长 6 食品部主管 7 食品部组长 8 非食品部主管 9 非食品部组长 10 促销部主管 11 收货部主管 12 收货部组长 13 顾客服务部主管 14 顾客服务部收银组长 15 顾客服务部服务台组长 16 综合部主管 17 防损部主管 18 工作说明书 店经理 职务名称 店经理 所属部门 综合超市店经理室 编 号 编 制 1 直接上级 分公司营运副总 工资定级 工作 概要 全面实施综合超市管理工作，确保超市处于良好的运作状态中 工 作 职 责 及 任 务 1、全面负责超市的管理。 2、严格执行公司的日常营运标准，提高服务水准，保证超市的竞争力，降低营运风险。3、完成公司制定的各种预算和指标，制定各部门的预算并跟进落实。1、搞好超市的团队建设，增强团队的凝聚力。 4、协调超市各部门之间的工作，并对下属的工作提供帮助。 5、监督、执行公司计划及工作安排，及时向公司反馈意见。 任 职 资 格 要 求 （1）品格：为人诚实守信，有工作激情，敬业，良好的团队精神。 （2）知识：大专及以上学历，有丰富的零售业知识。 （3）能力：具有良好的沟通技巧、组织能力，准确的判断能力和领导艺术。 （4）经验：有丰富的零售业管理经验，熟悉大型超市的运作及管理，有两年以上大型超市的管理经验，曾担任副店长以上的职务。 （5）年龄：不超过35周岁。 任职 资格考核方式及内容 请在需要的测试方式前的“□”里划“?”： 1?心理测试 □ 2、智力测试 □ 3、office 软件操作 4?专业测试 □ 5、综合知识测试 □ 6、情景模拟测试 4、5项由用人部门提供测试方案，其他项由人力资源本部设计测试方案；人力资源本部负责实施。 工作说明书 前区副经理 职务名称 前区副经理 所属部门 综合超市店经理室 编 号 编 制 1 直接上级 店经理 工资定级 工作 概要 协助店经理开展综合超市营业工作，全面实施分管理部门管理工作 工 作 职 责 及 任 务 1、制定分管各部门的销售、费用预算及周转率指标并跟进落实。 2、严格执行公司的营运标准（店面卫生、店面装饰、商品陈列、后仓及加高层标准），提高服务水准，保证超市的竞争力。 3、协调分管各部门之间的工作，并对下属的工作提供帮助与监督。 4、执行公司计划及工作安排，及时反馈意见。 5、搞好分管各部门的组织建设，增强团队的凝聚力。 任 职 资 格 要 求 （1）品格：为人诚实守信，有工作激情，敬业，良好的团队精神。 （2）知识：大专及以上学历，有丰富的零售业知识。 （3）能力：具有良好的沟通技巧、组织能力，准确的判断能力和领导艺术。 （4）经验：有丰富的零售业管理经验，熟悉大型超市的运作及管理，有两年以上大型超市的管理经验，曾担任大型超市主管及以上的职务。 （5）年龄：不超过35周岁。 任职 资格考核方式及内容 请在需要的测试方式前的“□”里划“?”： 1?心理测试 □ 2、智力测试 □ 3、office 软件操作 4?专业测试 □ 5、综合知识测试 □ 6、情景模拟测试 4、5项由用人部门提供测试方案，其他项由人力资源本部设计测试方案；人力资源本部负责实施。 工作说明书 后区副经理 职务名称 后区副经理 所属部门 综合超市店经理室 编 号 编 制 1 直接上级 店经理 工资定级 工作 概要 协助店经理开展综合超市营业支持工作，全面实施分管理部门管理工作 工 作 职 责 及 任 务 1、制定分管各部门的费用预算及周转率指标并跟进落实。 2、严格执行公司的营运标准（店面卫生、店面装饰、商品陈列、后仓及加高层标准），提高服务水准，保证超市的竞争力。 3、协调分管各部门之间的工作，并对下属的工作提供帮助与监督。 4、执行公司计划及工作安排，及时反馈意见。 5、搞好分管各部门的组织建设，增强团队的凝聚力。 任 职 资 格 要 求 （1）品格：为人诚实守信，有工作激情，敬业，良好的团队精神。 （2）知识：大专及以上学历，有丰富的零售业知识。 （3）能力：具有良好的沟通技巧、组织能力，准确的判断能力和领导艺术。 （4）经验：有丰富的零售业管理经验，熟悉大型超市的运作及