星级门店、星级营业员.docVIP

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  • 2019-08-20 发布于江西
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关于开展门店“主动营销、提升一致品牌” 经营形象活动的通知 ? 各门店: 为切实提升一致品牌经营形象和与同行业的竞争能力,全面实现2005年集团公司下达的经营管理目标,公司决定于2005年3月1日——2005年6月30日,举办开展门店销售、服务提升的竞赛活动。 具体活动目的办法如下: 活动目的: 1.????? 使“标准岗位术语”及卖场服务用语进一步深化落实。 2.????? 提升门店服务能力和营业能力。 3.????? 以专业化服务形象,加快提升门店交易次数、在有效条件下促进客单价进一步提升。(以门店目前交易次数计算,每家门店在现有的交易次数情况下,日均交易次数能提升10次,客单价提高2元,公司整体就可提升日销售5.6万元)。 4.????? 通过“内挖外展”促进门店销售提升。内:软性服务与细节管理;外:寻求门店生存竞争能力。 5.????? 促进门店“由坐商、变行商”主动深入社区,走进顾客家庭,寻求固定式目标顾客、提升门店销售。 6.????? 提升门店店长综合管理能力,由被动管理变为主动管理,取消“110”管理单项评优管理模式。 7.????? 提高门店店长经营数据化管理,以经营获取利润为导向的经营管理思想。 8.????? 使一批优秀店长、优秀店员、脱颖而出,促进公司发展和管理提升。 ? 活动方式: 以评选“星级门店、星级店员、一致服务微笑大使”为主要活动方

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