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药店店员培训讲义 2006年4月  问题：你对你的顾客会像对你的家人、朋友一样真诚吗？一个人脸上的表情会出卖自己！ 一个贵妇去参加一个晚宴，她拥有名贵的首饰、华贵的衣服，但仍不受欢迎！她没有意识到：她仍然带着一副刁酸刻薄的脸！ 我们每个人的收入高低可以不同，但是，我们不可以刁酸刻薄！而刁酸刻薄的结果：损害的是自己！一个人生气时，会产生毒素，这些毒素会在肝脏代谢，随着时间的流逝，肝脏的功能会越来越差！所以，肝病患者通常发生在中年之后。 每一个优秀的店员都知道：了解了营业的基本步骤，我们才会成功！这些的基本步骤内容很多，有人会想：我怎能记住这么多东西？只要你自己努力，你一定能做到！ 问题：你是怎样管理你自己的家人？管理自己的？ 四、加强店员的培训，使每个店员都是普及药品知识的高手 各类知识的培训：商业知识、个人理财、自尊及履行责任、处理家庭关系、照顾孩子等内容。 客户管理技巧 四、加强店员的培训，使每个店员都是普及药品知识的高手 各类知识的培训：商业知识、个人理财、自尊及履行责任、处理家庭关系、照顾孩子等内容。 客户管理技巧 五、低薪留住员工的成功企业——马利奥特饭店低工资的学问 位于芝加哥中心的马利奥特饭店（Marriott），早5：30第一批的几百工人开始上班，他们的工资7美元/小时，这在该地区属于一个低水平。 低工资可能带来的问题