管理学原理同步练习册.docVIP

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管理学原理同步练习册 企业动作的源头 判断题: 所有组织的一个基本目标是能长期生存下去贯彻基本宗旨。( √) 完成计划是组织的最终目的。( √ ) 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。( √ ) 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。( × ) 名词解释: 企业宗旨(组织的使命) 答:企业宗旨,是公司前进的导向,是终期目标或者是将要到达的目的地,是公司的宪法;它是全公司上下的行为准则,是公司存在的原因。将公司同行业中的其他公司区别开来,使公司自己具有独特的形象,具有独特的业务着重点,具有独特的发展道路;是公司前进的导向,终极目标和将要到达的目的地。是公司的宪法,是全公司上下的行为准则;是公司 “ 活着 ” 的原因。企业运作的 “始”,就是企业的宗旨,亦称为任务、目标。任务是宗旨的陈述,目标是宗旨的具体化。 核心竞争力 答:如果企业在市场上取得胜利,所依靠的是企业的几种核心能力,这里指的是起到综合作用的能力。那么这种能力,基本上可以称为核心竞争能力。 论述: 请问核心竞争力的形成与企业宗旨有何关系? 答:懂得如何使用人才、资金、技术、品牌等资源的那种能力,才有可能形成竞争力。宗旨,是公司前进的导向,是终期目标或者是将要到达的目的地,是公司的宪法;它是全公司上下的行为准则,是公司存在的原因。 企业的目的是什么?谈谈你对企业宗旨的理解。 答:实现其宗旨,完成其任务,达到其目标,是企业运作的目的,也是企业运作的结尾。实现其宗旨,完成其任务,达到其目标,是企业运作的目的,也是企业运作的结尾。但运作企业不能将赚取利润当作终极目的,而应该是将做成一项事业当作终极目的,只有秉持这种动机才是正确的,才能抗拒风险,才能形成核心竞争力,才能抓住主战场,才能坚定地走下去。 为什么企业不能以“盈利”为终极目的? 答:利润是企业运作过程中的所发生的事情,是为结果奋斗的手段,而实现宗旨却是终极问题,是实现企业理想的完整事件,这一过程中当然会有失败和成功。如果企业只将眼光集中在是否赚取利润,那么企业一旦亏本,将会很容易动摇人的信心和做法,人们往往迷茫在过程和手段中而忘掉了结果。故运作企业不能将赚取利润当作终极目的,而应该是将做成一项事业当作终极目的,只有秉持这种动机才是正确的,才能抗拒风险,才能形成核心竞争力,才能抓住主战场,才能坚定地走下去。 管理者与管理 判断题: 1)法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、管理职能。( √ ) 2)按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。( √ ) 3)法约尔提出的管理职能中包括了“指挥、协调”两大职能,现代理论以“领导”取而代之。(√ ) 4)西蒙教授提出,管理就是决策。( √ ) 5)管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理内容都是相同的。( × ) 6)作为管理者,我们应该把员工利益放在第一位。( √ ) 7)“管人理事”这个管理的概念,是非常科学,非常人性化的和本质化的概念。( √ ) 8)实行“末位淘汰制”可以从根本上调动员工的积极性。( × ) 选择题: 对于管理,最形象的描述是_C 。 A、艺术 B、科学 C、A和B D、上述都不是 2)管理理论以____B____为核心。 A、计划 B、组织 C、控制 D、指挥 名词解释: 管理 答:计划、组织、指挥、协调与控制组织机构的资源与其他资源以达到组织所要达到的目的的活动;管理就是决策;管人理事。 企业宗旨(组织的使命) 答:协助与指导其企业,实现其宗旨,完成其任务,达到其目标。 效率与效能 答:效率――正确地做事。 效能――做正确的事。 简答题: 请例举管理者所扮演的角色。 答:1.管理者是一个责任的承担者 2.管理者是一个有效的决策者 3.管理者是一个很好的合作者; 4.管理者是一个善巧的协调者; 5.管理者是一个多能的外交家; 6.管理者需要有决断力; 7.管理者应有临危不惧的魄力及力挽狂澜的胆识。 8.衡量管理者工作绩效的标准:效率与效能。 衡量管理者工作绩效的标准是什么? 答:效率与效能。效率――正确地做事。 效能――做正确的事。 请例举明茨伯格所界定的管理角色。 答:明茨伯格将管理者在计划、组织、领导、控制组织资源过程中所要履行的职责简化为10种角色。管理者扮演各种角色来影响组织内外个人和群体的行为。组织内部的人员包括其他管理者和非管理层员工,组织外人员包括股东、客户、供应商、组织所在地的公众,以及任何与组织活动有关的政府或当地机构。明茨伯格把这10种角色组合为下表中描述的三大类:决策角色、信息角色和人际关系角色。在参与计划、组织、领导、控

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