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- 2020-02-22 发布于江苏
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如何写竞品分析报告
竞品分析是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论, 并给出类比归纳的分析结果, 用以了
解现有产品的相关信息, 从而借鉴于研发产品中。 特别是当具体到进行产品交互界面、 视觉
表现方面的分析的时候。应该有如下这样的步骤:
(1)设定分析目标 ——竞争对手 /同类产品;
(2)将同类功能模块或交互、外观细节编组作表;
(3)根据比较结果作进一步分析。
竞品分析的框架
主要有三部分内容:竞品、分析维度和分析准则。
1)竞品选择:
我们可以选择较为优秀的产品进行分析,而不需要贪大求全选择所有的竞品。
2)分析维度:
通常我们进行竞品分析, 可能会从以下几个维度进行对比分析:战略定位、 盈利模式、 用户
群体、产品功能、产品界面(交互方式、视觉表现)等。
竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作。 不同的职能区分, 侧重点会不
一样。 如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、 盈利模式、 推广方式,产品策划人员更侧
重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当
然这些维度是有机联系的,断然不可以孤立对待。
3)分析准则:
拿交互设计的竞品分析来说, 我们需要参照 “可用性准则 ”来进行分析, 可用性准则有很多不
同版本, 当前较为常用的 10 项可用性准则为: 1,一致性和标准性; 2,通过有效的反馈信
息提供显著的系统状态; 3,方便快捷的使用; 4,预防出错; 5,协助用户认识,分析和改
正错误; 6,识别而不是回忆; 7,符合用户的真实世界; 8,用户自由控制权; 9,美观,精
简的设计; 10,帮助和说明。
竞品分析的内容
包含两部分:竞品各个维度下的特性罗列以及分析评价。
1)特性罗列:
以产品功能维度而言,我们需要将竞品 A 具体哪些功能、竞品 B 具有哪些功能一一呈现。
这一部分是竞品分析的基础,或者称之为分析评价的对象。
2)分析评价:
以交互设计的竞品分析为例,依照一定的可用性评价指标,对界面布局、交互方式、动画效
果等进行分析评价。
通常孤立地从操作体验上很难评判哪种交互方式更好,因为还涉及到一些产品层面的考虑。
故我们可以单另交代交互设计师所建议的处理方式, 并说明理由。 这一点对于竞品分析而言
也至关重要。
竞品分析的阶段
竞品分析的 4 个阶段:
1)用户研究阶段。将竞品分析作为即将形成的用户需求文档(如人物角色 )的参考。
2)概念模型或内容模型阶段。基于竞品分析构架模型,这个阶段的竞品分析倾向于功能分
析、逻辑框架。
3)设计阶段(即高保真原型图、设计效果图) 。竞品分析针对非常具体的设计问题,将其当
作设计的源泉,并以此作为设计的依据。
4)可用性测试。主要是针对某一具体功能、问题做深入的对比,以此作为可用性测试结果
的佐证。
在产品研发之初进行详尽的竞品分析, 并形成竞品分析文档。 深入的竞品分析文档可以作为
产品组各职能成员沟通的基础, 让大家在产品认识上达成更广泛的共识, 更加有利于产品研
发。
深入的竞品分析文档可以作为项目组各职能成员沟通的基础, 让大家在产品认识上达成更大
的共识,更加有利于产品研发。
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