维修工作标准化思考.pptVIP

维修标准化思考;一、关于维修工作;二、维修工作标准化; 维修标准：是针对维修工作应该达到的要求而制定的标准。 维修标准化：通过维修标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到维修质量目标化，维修方法规范化，维修过程程序化，从而获得优质维修，提升维修质量。 ;三、维修标准化工作的开展;(二)主要工作目标 ;(三)工作的实施步骤 ; 4.制定维修标准。围绕公司设备设施，结合生产经营实际，确定标准化对象。搜集并采用现行的相关国家标准、行业标准、地方标准、法律法规、企业标准；若无相应标准，应制定分厂标准。制定分厂标准时，应积极采用国际标准。 5.开展标准培训。有计划地对管理、工作人员开展标准化基本理论和标准化专业知识的培训，提高维修标准化意识；结合分厂实际需要，开展各类相关标准的宣传与培训，使全员了解、熟悉并掌握标准要求，增强执行标准的自觉性。 ; 6.开展实施评价。建立标准实施情况的检查、考核机制，定期组织内部检查和自我评价。 标准试行期满应按照试行任务书和评分表进行自查。 7.注重持续改进。建立持续改进的工作机制，定期总结工作中的方法、经验，并在此基础上加以推广应用，对标准实施过程中发现的问题及时提出修订标准的建议，在不断完善标准中改进和提升维修质量。 ; 8.创建优质服务。 积极开展“贯彻标准提升维修质量行动”，以标准化、规范化管理为手段，以提高维修质量和水平为目的，争创优质服务。 以上就是四个原则四项目标八个措施 ; 四、维修标准化工作评分标准; (二)维修工作标准（47分） 1.维修管理标准（6分） 2.维修质量标准（5） 3.维修技术标准（6分） 4.岗位工作要求（4分） 5.职业资质标准（3分） 6.维修提供能力标准（5分） 7.维修安全卫生标准（5分） 8.维修环境保护标准（6分） 9.维修工艺、流程标准（7分） ; (三)标准实施与持续改进（19分） 1.标准实施(15分) 标准的宣贯和培训(3分) 标准实施准备(2分) 标准实施情况(6分) 标准实施检查(4分) 2.持续改进 (4分) 不断完善维修标准，增强标准化工作有效性。; (四)效果评估（20分） 1.维修质量(10分) 用户满意度(5分) 品牌效应(5分) 2.效益(10分) 经济效益(5分) 社会效益(5分);工作要求;五、维修标准体系的构建;; 1.维修管理标准 针对分厂的各项管理事项制定的标准或制度 2.维修质量标准 结合设备的完好标准及保养标准 每个具体的维修项目包括机械、电器、液压、气动、给排水、供汽、供电、工器具等相应的质量标准，能全面客观地衡量维修质量。 ; 3 .维修技术标准 包括维修名词术语、设备分类、维修分类、点检标准、维护保养标准、维修工作流程、各类记录档案、文件编写要求以及标志、图形符号等方面的通用标准。 4.岗位标准 分厂每个岗位的工作要求岗位标准。 5.职业资质标准 针对从业人员的职业素质、职业行为、工种类别等要求制定标准。; 6.维修提供能力标准 针对维修设备、设施、工器具配置基本条件和数量、环境条件等方面制定的标准。(维修设备台账) 7.维修安全卫生标准 针对维修设备和维修提供过程应具有的安全、卫生要求制定的标准。  ; 8.维修环境保护标准 按照国家法律、法规对环境保护方面的规定，制定和采用相应标准。 9.维修工艺、流程标准 对于技术性较强的维修项目，应制定科学的工艺、流程标准，保证维修的最终质量。 ; 我们相信，随着维修标准化工作的开展，必将为分厂带来新的发展机遇，为员工的成长积累更多的能力,并将为提升分厂总体水平起到积极的推动作用！;