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电子商务公司
组织结构图
总经理办公室总经理董事会
总经理办公室
总经理
董事会
人力行政部
人力行政部
(筹备2人)
财务部(筹备1人)产品部(筹备2人)
财务部
(筹备1人)
产品部
(筹备2人)
市场部
(筹备2人)
客服部
(筹备3人)
人力行政部组织结构图
人
人力行政部
人力资源经理
行政主管
薪资专员
招聘主管
司机
网管
部门岗位人员编制表
序号
岗位
筹备期
成熟期
1
总监
0人
待定
2
人力经理
0人
1人
3
招聘主管
1人
待定
4
薪资专员
0人
1人
5
行政主管
0人
1人
6
司机
0人
1人
7
网管
1人
1人
合计
2人
5人
网管或可外部兼职
财务部组织结构图
财务部
财务部
财务经理
出纳
会计
部门岗位人员编制表
序号
岗位
筹备期
成熟期
1
总监
0人
待定
2
财务经理
0人
1人
3
会计
1人
1人
4
出纳
0人
待定
合计
1人
2人
客服部组织结构图
客服部
客服部
会员中心
网络客服
物流
仓储
会员管理1
客服1
客服2
客服3
部门岗位人员编制表
序号
岗位
筹备期
成熟期
1
总监
0人
待定
2
客服主管
1人
1人
3
客服
2人
多人
4
会员管理
0人
1人
5
物流员
0人
1人
6
仓储
共享
1人
7
合计
3人
多人
市场部组织结构图
市场部
市场部
品牌推广
网站技术
市场策划
网络推广
网站维护
网络维护
UI/美工
部门岗位人员编制表
序号
岗位
筹备期
成熟期
1
经理/总监
0人
待定
2
网络推广
1人
1人
3
市场策划
0人
1人
4
网络维护
0人
1人
5
UI/美工
1人
1人
6
摄影师
外包兼职
7
B2C网站技术
0人
多人
合计
2人
多人
品牌运营和推广可考虑以后放在上海
产品部组织结构图
产品部
产品部
产品品牌
数据运营
产品品牌经理
产品经理
产品经理
数据维护
数据稽核
部门岗位人员编制表
序号
岗位
筹备期
成熟期
1
经理/总监
0人
1人
2
产品品牌经理
1人
多人
3
产品经理
1人
多人
4
数据维护
0人
多人
5
数据稽核
0人
多人
6
7
合计
2人
多人
根据品牌的多少和品类销售比例设置产品经理和配合的产品数据维护
简单预算:
项 目
费用额
费用性质
费用内容
装修投入
20-30万
一次性投入
办公场所装修/隔断/布线/
设备收入
10-20万
一次性投入
办公电脑/服务器/交换机/电话/
网店保证金
10-20万
一次性押金
淘宝等保证金
人员费用
5-10万
月度支出
薪资/社保等
市场费用
1-3万
月度支出
广告/推广费
物流/财务费用
2%销售额
月度支出
手续费
行政费用
2000-5000
月度支出
耗材/差旅/通信等
合计
一次性投入约50万; 月度最低支出 5万/月;
月度要求最低销售额10万/月,预期目标超过100万/月;
启动资金200-300万,后期根据情况再追加或融资;
运营战略与职能策略分解:
(一)总体战略:
以公司品牌资源和工厂物流为基础,提供物理店有效结合与补充,实现TMALL与独立B2C相结合的多品牌电子商务平台
(二)现阶段的战略目标:
有效利用品牌资源,与品牌的各地线下店面相补充,打造网络专业化零售品牌店,提升网络销售与知名度
(三)中长期战略目标:
代理品牌和自有品牌共有的定位中高端消费人群的服饰、家居等多产品线电子商务平台
(四)关键要素:
网络平台建设(商品、价格、场合、风格、关键词、条件筛选等)
产品链与网络类别重整、
价格政策、
线下渠道共存的政策、
推广策略、
团队、
品牌力媒体公关传播
流程技术实现、
激励机制
网络及呼叫中心建设
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