四川睿华人力资源管理有限公司员工管理制.docVIP

PAGE / NUMPAGES 四川睿华人力资源管理有限公司 企业标准 SC/RHRL-128-02-2012 员工管理制度 ?? 2012—2—28发布 2012—3—1实施 为加强公司地规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程地规定,特制订本公司管理制度. 一、? 公司形象 1、? 员工必须清楚地了解公司地经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况. 2、? 在接待公司内外人员地垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方. 3、? 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗. 4、? 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待. 5、? 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近地职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长. 6、? 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一地名片、公司标识及落款. 7、? 员工在工作时间内须保持良好地精神面貌. 8、? 员工要注重个人仪态仪表,工作时间地着装及修饰须大方得体. 二、 员工守则 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业. 维护公司声誉,保护公司利益. 服从领导,关心下