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- 2019-09-08 发布于湖北
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从战略品牌管理视角,认识品牌建设核心要义
品牌管理是近10多年来在欧美以及日韩等国企业界受到普遍关注的一门新兴学科。其核心思想是战略品牌管理即品牌管理涉及品牌资产创建、设计和评估等方面的市场营销的设计和执行。美国著名品牌管理方面专家凯文?凯勒教授的《战略品牌管理》(第二版,2003)是当今世界上公认的最具权威的理论。凯文?凯勒教授从现代心理学、管理学的视角,系统地阐述战略品牌管理的各个方面,这一理论也充分展示了当今品牌建设的核心要义。
一、战略品牌管理视角与理念
凯文?凯勒教授认为品牌战略管理首先要形成一个开放的品牌管理视角与理念,它是品牌管理战略的基础。我们知道,品牌是一种错综复杂的象征,是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合。在当代社会中品牌及其意义可能更加具有象征性、感性、体验性,是无形的,即与品牌所代表的观念、精神有关,它表达的是企业的产品或服务与消费者之间的关系。战略品牌管理是对建立、维护和巩固品牌这一全过程的管理,其核心思想就是有效监控品牌与消费者的关系的发展,只有通过品牌管理才能实现品牌的愿景。
凯勒教授拓展了以往的品牌资产概念内涵。他认为所谓“品牌资产”就是基于顾客的品牌资产(customer-based brand equity)
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