市场营销星巴克产品生命周期.pptx

星巴克产品生命周期 星巴克的产品 投入期 成长期 成熟期 衰退期 投入期 产品销量增长缓慢。星巴克的咖啡产品刚进入市场时， 由于人们对咖啡的了解较少，大部分并没有饮用咖啡的 习惯，所以这一时期只有一些平时有着喝咖啡习惯的人 和一些求新者购买星巴克的咖啡产品，这一时期咖啡销 量增长缓慢。 营销对策:星巴克刚开始某种咖啡销售，是采用异化策略。 主要体现在体验营销和口碑营销。星巴克的体验营销， 就是通过顾客的体验，向目标消费者传递着属于星巴克 的文化价值诉求。其次星巴克的口碑营销也是通过员工 在和星巴克有过消费体验的每个顾客积累良好的信誉。 星巴克还以消费者的消费习惯出发，精心设计店面选址。 成长期 销量开始增加。利润由负变正进入成长期。星巴克刚开 始的咖啡销售利润不佳，但是通过采用广告投入策略和 异化策略，越来越多人被星巴克的产品、服务所吸引， 利润也有所增长。 营销策略:星巴克以倡导全球高端咖啡文化为基准，制作 高标准咖啡，建立保证质量与口味的标准化作业流程。 所以星巴克从制度与流程上，保证每一杯咖啡达到完美 标准，力争给顾客留下深刻的印象，并且采取了在最繁 华的黄金路段密集发展的策略。星巴克一直致力于新产 品研发和创新，并且不断积累在咖啡萃取方面的技术优 势，积极抓住公众传播机会，塑造品牌影响力。以此来 维护其增长率，获得最大利润。 成熟期 在成熟期，产品的销量由缓慢增长到缓慢降低