黑盒测试过程概述.ppt

ppt课件 主要内容 新手测试入门 硬件测试过程 软件测试过程 测试改进方向 * ppt课件 1、手机测试入门 从学校毕业后，第一份工作就是手机测试。初到公司我十分困惑，没有接受过系统的培训，对测试一无所知，既不知道该测试什么，也不知道如何开始测试。 我想涉足手机测试行业的你们，一样会遇到当初我遇到的过的问题，因此这次讲座就是给大家分享我在手机测试行业的成长过程，将我在手机测试过程中总结的一些经验介绍给大家。 希望今天的讲解，能够给初涉手机测试的你带来帮助。 * ppt课件 1.1、测试准备工作 测试工作开始，测试工程师应该搞清楚测试工作的目的是什么。如果问项目经理，他往往会这样回答： “ 发现我们产品里面的所有 BUG ，这就是你的工作目的 ” 。作为一名测试新手，如何才能发现所有的 BUG ？如何开始测试工作？面对项目，测试需要考虑的问题是方方面面的，包括硬件、软件、产品相关的业务流程。该从何处下手呢？如何增加你相关的技能呢？ 像有经验的人学习； 阅读嵌入式测试的相关书籍； 走读缺陷跟踪库中的问题报告单； 走读相关产品的历史测试用例 ； 学习产品相关的业务知识； 尽量熟悉手机规格； 主动获取需求规格； 确认需求的优先级； * ppt课件 1.2、测试用例执行 搭建软件测试环境，执行测试用例 测试执行过程应注意的问题 ： 全方位的观察测试用例执行结果 及时确认发现的问题 与开发人员良好的沟通 及时更新测试用例 提交一份完美缺陷跟踪单 缺陷单是很重要的。缺陷单最关键的就是 “ 问题详述 ” ，这是开发人员重现问题，定位问题的依据。问题描述应该包括以下几部分内容：操作步骤、预计结果、实际结果，当时输出设备的相关输出信息，部分严重、致命问题日志信息因作为附件提交到测试缺陷跟踪单中。 书写一份全面的测试报告 * ppt课件 1.3、测试报告的书写 产品的最终目的是为了满足客户需求，我们以客户需求作为评判产品质量的标准，认为缺陷的具体含义包括下面几个因素： 产品未达到客户需求的功能和性能； 产品超出客户需求的范围； 产品出现客户需求不能容忍的错误； 产品的使用未能符合客户的习惯和工作环境。 测试报告的内容应该包括以上内容，即总结缺陷；但表达方式上，应根据不同读者对象做适当修改；体现重点，将问题级别高的缺陷应列入测试报告中，并注意使用部分图形，以便清晰表示，产品缺陷的演进过程，一边项目相关人员查看。做到“一目了然” * ppt课件 1.4、软件测试的意义 古语说得好， “ 不知道历史的人必然会重蹈覆辙 ” 。没有对测试结果进行认真的分析，我们就无法了解缺陷发生的原因和应对措施，结果是我们不得不耗费的大量的人力和物力来再次查找这些缺陷。很可惜，目前大多测试团队都没有意识到这一点，测试报告中缺乏测试结果分析这一环节。 测试的目的单单是发现缺陷这么简单吗？ 如果是 “ 是 ” 的话，我敢保证，类似的产品缺陷在下一次新项目的测试中还会发生。 * ppt课件 1.5、测试结果分析 软件测试执行结束后，测试活动还没有结束。测试结果分析是必不可少的重要环节， “ 编筐编篓，全在收口 ” ，测试结果的分析对下一轮测试工作的开展有很大的借鉴意义。前面的 “ 测试准备工作 ” 中，建议测试人员走读缺陷跟踪库，查阅其他测试人员发现的软件缺陷。测试结束后，也应该分析自己发现的软件缺陷，对发现的缺陷分类，你会发现自己提交的问题只有固定的几个类别；然后，再把一起完成测试执行工作的其他测试人员发现的问题也汇总起来，你会发现，你所提交问题的类别与他们有差异。这很正常，人的思维是有局限性，在测试的过程中，每个测试人员都有自己思考问题的盲区和测试执行的盲区，有效的自我分析和分析其他测试人员，你会发现自己的盲区，有针对性的分析盲区，必定会在下一轮测试用避免盲区。分析总结完成后要注意，修订测试用例，及相关测试报告模板。 * ppt课件 2、研发阶段硬件测试过程 P1主板测试（硬件测试） 硬件物料测试（硬件测试） P2主板测试（综合测试） 小批量试生产测试（综合测试） 大批量生产抽样测试（综合测试） * ppt课件 2.1、P1主板测试 主要针对相关硬件功能测试，保证覆盖硬件测试用例，确保硬件稳定，主要包括以下内容： 下载、校准、IMEI； 所有按键、马达、SBKER、RESVER、耳机、mi头； 液晶亮度调节、摄像头功能、闪光灯； U盘使用、（外配）卡； 充电、基本射频测试，注意通话音质音量，确保通话没有受到干扰； 电流测试（监控各状态使用电流）； 基本软件功能验证； 详细测试请阅读《P1主板测试报告》； * ppt课件 2.2、P1主板测试 P1主板测试过程中或多或少的会遇到一些问题例入： 资源问题；（积极协调索取测