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复习题
一.单项选择题(共20分)
1.对应邀来参加谈判地人士,在他们抵达或离开时,前往迎送地人员应该是( ).
A.规格较高地人员 B.相应身份地人
C.谈判负责人 D.低一级规格人员
2.谈判那种讨价还价主要集中在什么行为中?
A.问 B.叙
C.辩 D.答
3.若某谈判者性格外露.坦率.豪爽.自信.追求物质利益,则他最可能是( )人.
A.德国 B.法国
C.巴西 D.美国
4.对重要地问题应争取在( )进行.
A.客场 B.主场
C.仲裁 D.谈判
5.进行较为陌生且缺少经验地谈判,宜采取( ).
A.坚定让步方式 B.明确让步方式
C. 差额让步方式 D.等额让步方式
6.国际上最隆重与正式地宴请方式是( ).
A.酒会 B.茶会
C.冷餐招待会 D.宴会
7.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物地意义和( ).
A.感情价值 B.礼物包装
C. 礼物价值 D.礼物类型
8.国际商务谈判中,安排谈判人员应根据 ( )
A.谈判地时间 B.谈判地地点
C.谈判地目标和对象 D.对方地社会制度
9.商务信息最集中地机构是 ( ).
A.专业外贸公司 B.同行业企业
C.领事馆 D.银行
10.谈判中表达难以接受或不满时,通常用( ).
A.正调 B.降调
C.升调 D.反调
11.若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入 ( )地长期贷款.
A.变动利率 B.期货利率
C.固定利率 D.浮动利率
12.谈判中易与别人保持良好关系为满足地谈判心理属于是( ).
A.进取型 B.自我型
C.权力型 D.关系型
13.由买方主动做出地发盘,国际上称为( ).
A.递盘 B.还盘
C.复盘 D.询盘
14.从高到低,再到为高地让步方式属于哪种谈判?( )
A.己方属于劣势地谈判 B.竞争性较弱地谈判
C.以合作为主地谈判 D.陷入僵局或危难地谈判
15.若对方对本次交易行情不了解,则我方可选择( ).
A.后报价 B.先报价
C.难以确定 D.无所谓顺序
16.“你看给我方地折扣定为5%是否妥当?”这句话属于( )发问.
A.诱导式 B.协商式
C.借助式 D.探索式
17.支付方式对谈判最大地影响是( ).
A.汇率方式 B.利息损失
C.预期利润地变化 D.市场风险
18.澳大利亚人 地谈判风格一般表现为(????? ).A.待人苛刻??????? B.不守信用???????????
C.不愿意接受款待 ????? D.重办事效率
19.处理谈判僵局最有效地途径是( ).
A.邀请高级别领导介入谈判 B.当谈判僵局出现后再磋商
C.将导致僵局地因素消灭在萌芽状态D.僵局出现后撤销谈判人员
20.日本人地谈判风格一般表现为(????? ).A.直截了当??????? B.不讲面子???????????
C.集团意识强 ?????? D.等级观念弱二.多项选择题(共15分)
1.在开局阶段,谈判者应将话题集中于( )
A.谈判目标 B.计划
C.进度 D.人员
E.聊天
2.谈判中,( )地人较为容易接受暗示.
A.缺乏主见 B.独立性强
C.随波逐流 D.知识丰富
E.职务高
3.顽固地谈判对手地心理特征表现为( )
A.自信自满 B.控制别人 C.易激动
D.不愿有所拘束 E.易紧张
4.形成信息沟通障碍地主要原因有( )
A.文化差异 B.职业差异
C.性别差异 D.心理因素差异
E.教育程度差异
5.在( )情况发生时,发盘即告终止.
A.过期
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