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【商业模式】Hers爱物网：只做电子商务前一站 2011-06-10 14:02 作者：齐洁来源：中国经营报-中国经营网 评论( 0)T|T “电子商务在我看来也是传统行业，我只做电子商务的前一站。”爱物网CEO王宏达手里攥着号称全球最大的中文女性社区网站，却不做电子商务，而是给别人输送用户，做起了真正意义上的轻公司。 创立于2008年4月，以BBS为基础的爱物网，在这三年多的发展中，几乎没有付出任何推广费用，就吸引到近2000万喜欢网购的优质女性用户。2011年4月，爱物网获得了经纬中国A轮数千万元的投资。 作为国内第一个做女性网购分享的社区网站CEO，王宏达告诉《中国经营报》记者，目前爱物网已逐渐从女性综合社区中剥离出时尚资讯类的Hers时尚网，微博架构的滴答网，以及以团购为主的爱团网，多个不同类型的网站由一条消费主线贯穿，完成了对不同消费者的差异化服务。 对男性用户说“NO” 王宏达在创业路上的勇气似乎并不弱于比尔·盖茨。他高中辍学，第一次创业便创办了宏达电脑公司。四年后，他又创办了蒲公英现代诗歌网站。2001年，王宏达加盟搜狐网新闻中心，2003年，又跳到空中网，历任娱乐中心主编、无线互联网事业部高级经理及Kong.net内容中心负责人。 在互联网公司历练数年后，骨子里有着江浙商人气质的王宏达于2006年开始正式独立创业，他先做的是门户类的精品新闻聚合网站，但是经过一段时间后，他发现很难支撑，因为这类网站需要的支持资源太庞大。经过反思和观察，王宏达看到一个机会女性用户网购量很大，但这些用户感性而又非常分散，她们很需要一个交流的平台。看到这一机会之后，王宠达决定很快切入这块市场，专做女性用户的网购分享平台。 做到如今，令王宏达骄傲的一点是，网站几乎没有花费什么推广费用，就聚集了2000万左右的用户。他告诉记者，这主要是靠口碑的传播效应。“最初，找了几个过百用户的QQ群传播，刚开始来了几十个女性用户，但我们后来才发现很多女性用户不会发帖，不会传图，不会作图，于是，我们就花很大精力来培养她们作为种子用户。” 据王宏达介绍，有 90%的用户在爱物网的帖子是平生第一次发帖。为什么她们能够在这里第一次发帖，经过调查，王宏达发现：许多女性网友之前不愿在其他论坛上发帖的原因是担心被别人“人肉”，这促使爱物网在将自己的目标用户锁定在年轻女性的同时，也果断地对男性用户说“NO”。 “爱物网上99.9%的用户是女性，这让她们能更放心地八卦和分享自己的败家成果。很多‘潜水’四五年的女性用户都是在爱物网上完成自己的第一次发帖经历的，因为我们网站上给了她们很多的安全感，把男生排出去了，环境会很干净，这种氛围是不可取代的。”王宏达说。网站这种女性氛围的建立，为爱物网的发展确定了一个明确的方向，那就是服务网络购物的女性白领人群。 做用户消费链上的“孵化器” 经过一段时间的摸索，爱物网逐渐在年轻的女性购物用户间建立了知名度，用户量上升很快。当平台上有十万人同时在线时，王宏达意识到：单一平台已经无法满足用户的需要，再继续下去，用户之间就会容易产生摩擦。“我的定位是给互联网上的目标人群做服务，用户群需要什么服务，我就给她们提供什么服务。”王宏达说。爱物网的发展是一个从减法到加法的过程，刚开始的时候，网站有几十个栏目，但并没有人气，于是几十个栏目就被其团队砍到就剩五六个，但现在由于网站用户的剧增，栏目又陆续增加到20多个了。 在王宏达看来，爱物网就是一个孵化器，时尚、消费、生活是其三大关键词，其中最重要的是消费。因此在分流用户的时候，爱物网就衍生出了Hers时尚网、滴答网和爱团网，基于消费的需求，爱物网还在分享社区里融入“淘满意”、“淘链接”等电子商务元素。对于爱物网来说，其定位就是在用户网购前帮助其进行消费决策，并在其网购后分享其购物经验。由此，爱物网就把一系列不太相关的网站用一个网购的整体行为串联起来，建立了稳固的用户群。王宏达说，他目前最大的心思还不是赚钱上，而是如何尽可能地吸引用户。在他看来，网站最大的价值和门槛就是手里拥有活跃用户。 “我给自己的定位是电子商务的前一站，在我看来，电子商务也是一个传统行业，线下的选品、组货、运营、仓储和物流能力，都太复杂了。因此，爱物网才要更聚焦在线上的信息和图片分享上。”王宏达说，爱物网所做的是用自己的用户群形成一种平民时尚，是一种触手可及的时尚。用户在Hers时尚网了解资讯，在滴答网进行分享，最后去“淘便宜’或爱团购买，然后再来爱物网分享，这是一条消费链，爱物网要做的就是贯穿于整条购物链的女性网站。 对于爱物网的盈利模式，王宏达透露：目前主要的收入来源是由广告、“淘满意 ”和“淘链接”与电子商务网站的合作分成、以及子网站“爱团”的营销收入构成。“比如淘便宜的营销路径就是先由淘宝内部招商，如果符合爱物网的标准，