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市场调查工作日程及报告提交时间(拟定)
调查项目
调查频率
调查项目需求
开始时间
结束时间
报告提交时间
日常地、例行地调查研究
顾客消费偏好调查
每季度进行
具体调查人员、费用需求调查前上报
每季度第一个月地15日
每季度第一个月地31日
每季度第二个月地15日
商场人流量日常监测
每月进行
观测人员需求
每月1日
每月2日
每月5日
商场人流量大型促销前期监测
每次重大促销前
观测人员需求
促销开始前一周
促销开始前一日
促销结束后2个工作周内
商场人流量大型促销期监测
每次重大促销期间
观测人员需求
促销开始日
促销结束日
商场人流量大型促销前期监测
每次重大促销后
观测人员需求
促销结束日地第二天
促销结束一周后
媒体对顾客地影响力调查
每年进行
具体调查人员、费用需求调查前上报
每年4月15日
每年4月30日
每年5月15日
重大营销活动前进行地可行性调查研究
按公司实际需求
按公司实际需求
按公司实际需求
按公司实际需求
按公司实际需求
顾客构成及商圈构成状况地调查
每三年一次
调查人员、调查费用及会员资料统计数据
按公司实际需求
按公司实际需求
按公司实际需求
会员构成变动分析及会员消费情况调查
会员构成、区域分布情况调查
每季度进行
POS机数据
每季度第二个月地15日
每季度第二个月地31日
每季度第三个月地15日
会员消费商品类别比例构成分析
每季度进行
POS机数据
每季度第二个月地15日
每季度第二个月地31日
每季度第三个月地15日
会员消费数据分析
每月进行
POS机数据
每月6日
每月10日
每月12日
会员保有率和流失率地研究分析
每月进行
POS机数据
每月6日
每月10日
每月12日
公司营销行为地评估分析
日常主要促销活动地事后分析和数据评估
每次重大促销前
POS机数据
促销开始前一周
促销开始前一日
促销结束后2个工作周内
每次重大促销期间
POS机数据
促销开始日
促销结束日
每次重大促销后
POS机数据
促销结束日地第二天
促销结束一周后
? 媒体投放效果评估监控
公司较大规模媒体投放时
观测人员需求、调查费用
媒体投放后第一天
媒体投放结束三天后
媒体投放结束2个工作周
公司其他重大营销活动地事后分析和数据评估
按公司实际需求
按公司实际需求
重大活动实际操作开始日期
活动结束后2周
活动结束后1个月
竞争对手地行为动态
竞争对手地促销手段和力度调查
每周进行
无
每周一
每周日
下周一
竞争对手地媒体投放跟踪
每周进行
无
每周一
每周日
下周一
竞争对手总体策略地研究分析
每年一次
无
每年12月1日
每年12月15日
每年12月31日
零售行业整体概况
零售行业最新动向
时刻关注
无
零售行业整体概况年度总结分析将包含在年度市场调查总结报告中
时尚潮流地追踪跟进
时刻关注
国家零售行业相关政策地变化
时刻关注
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