超市收银员知识培训.docVIP

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专业知识 条码知识 条码技术是在计算机应用和实践中产生并发展起来的一种广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域的自动识别技术,具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点,在当今的自动识别技术中占有重要的地位。 条码的概念: 条码是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记,“条”指对光线反射率较低的部分,“空”指对光线反射率较高的部分,这些条和空组成的数据表达一定的信息,并能够用特定的设备识读,转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。通常对于每一种物品,它的编码是唯一的,对于普通的一维条码来说,还要通过数据库建立条码与商品信息的对应关系,当条码的数据传到计算机上时,由计算机上的应用程序对数据进行操作和处理。因此,普通的一维条码在使用过程中仅作为识别信息,它的意义是通过在计算机系统的数据库中提取相应的信息而实现的。 Code39码(标准39码) Codabar码(库德巴码) Code25码(标准25码) ITF25码(交叉25码) Matrix25码(矩阵25码) UPC-A码 UPC-E码 EAN-13码(EAN-13国际商品条码) 、EAN-8码(EAN-8国际商品条码) 中国邮政码(矩阵25码的一种变体) Code-B码、MSI码、Code11码 Code93码、ISBN码、ISSN码 Code128码(包括EAN128码) Code39EMS(EMS专用的39码) EAN-13码,图例: 计算机基本常识 诞生和发展 1.世界上第一台计算机由美国宾西法尼亚大学研制成功,命名“ENICA”。 2.电子计算机发展的四个年代。 3.世界上第一个微处理器是1971年INTEL公司的INTEL 4004 及第一台以它为核心的计算机MCS-4。 4.介绍国内外品牌计算机 国外:IMB,HP,ACER,NEC,TOSHIBA,COMAQ等 国内:联想,方正,金长城,实达,东海等 IBM是世界上最大的计算机公司 微软是世界上最大的软件公司 5.计算机的发展趋势 巨型化、微小化、智能化、网络化、多媒体技术 特点: 运算速度快 计算精度高 具有记忆特性,存储量大 具有逻辑判断能力 可靠性高、通用性强 计算机的应用 科学计算 管理和决策 自动控制 计算机辅助系统 人工智能 计算机的基本组成及相互联系 各种各样的信息,通过输入设备,进入计算机的存储器,然后送到运算器,运算完毕把结果送到存储器存储,最后通过输出设备显示出来。整个过程由控制器进行控制。计算机的整个工作过程及基本硬件结构如图所示: 收银操作 硬件部分 条码阅器 条码阅器的工作原理:条码阅读器是用于读取条码所包含的信息的设备,条码阅读器的结构通常为以下几部分:光源、接收装置、光电转换部件、译码电路、计算机接口。它们的基本工作原理为:由光源发出的光线经过光学系统照射到条码符号上面,被反射回来的光经过光学系统成像在光电转换器上,使之产生电信号,信号经过电路放大后产生一模拟电压,它与照射到条码符号上被反射回来的光成正比,再经过滤波、整形,形成与模拟信号对应的方波信号,经译码器解释为计算机可以直接接受的数字信号。 其工作原理简而言之就是和VCD的原理大致相同,由发光的设备发出光线照在光盘上,根据从光盘上返回的光线进行解码,得到图像和声音。这里只不过光盘换成了条码,得到只是一串英文和数字。 根据条码阅读器的外形可分为:手持式扫描枪和平台扫描器。 注意: 条码阅读器与条码形成45度角能更快速更好的读取条码。 由于条码阅读的工作原理和发出的光线为红色的特性,当条形码中出现红色或有部分透明时将不无法读取条码信息。 通常条码阅读器读取的条码后传输到收银机上的信息都应该与条码上所印的“码”相同。如果发生不相同时一般会以下原因: 商品上所印的条码不规范,商品上的条码在印刷过程出现问题,或为假冒、伪劣商品。 因照射到条码上的光线发生不规则的拆射从而导条码阅读器的解出现错误,一般再扫描一次。 小票打印机 目前小票打印机的工作原理有:A、热敏;B、针式 两种。 A、热敏小票打印机的特点是打印速度快,打印时没有噪音;但是所打印的小票保存时间不长。小票常用的宽度为57毫米热敏纸。 B、针式小票打印机的特点是打印速度较慢,打印时有较大的噪音;所打印的小票保存时间长。一般情况下如果需要打印出的小票可直接当发票的情况下使用。小票常用的宽度为75毫米的普通白纸。并且可以一次打印多联小票。 根据其与电脑的连接方式可分为:A、并口;B、串口。其中并口连接方式的打印机较为常见,并口方式传输速度较快。 注意: 打印机上致少会有一个[走纸]按键,当打印机出现故障时可在关闭打印机电源的情况下按下[走纸]键不松开,原后再打开电源,再松开按键后如果打印机

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