自考经管规范学原理考试重点.docVIP

经管：是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制地一系列协调活动地过程 人际技能：是指经管者处理人事关系地技能，即理解、激励他人并与他人共事地能力. 概念技能 ：指纵观全局、洞察企业与环境要素见相互影响和作用地能力. 经管学：经管学是系统研究经管过程地普遍规律、基本原理和一般方法地科学. 经管者：组织中行使经管职能，通过协调他人地活动以实现组织目标地人. 组织环境：就是指影响组织生成与发展地各种力量和条件因素地集合. 组织文化：是一个组织地价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成地特有地文化形象. 经管道德：是从事经管工作地经管者地行为准则与规范地总和，是特殊地职业道德规范，是对经管者提出地道德要求.文档来自于网络搜索 社会责任：组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利方面所承担地职责和义务. 决策：组织为了实现某一特定目标，从两个以上地可行方案中，选择一个最优地并组织实施地全过程. 计划：就是明确经管地总体目标和各分支目标，并围绕这些目标对未来活动地具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规则等进行规划、选择、筹谋地活动. 文档来自于网络搜索 政策：组织对成员作出决策或处理问题所应遵循地行动方针地一般规定. 规划：为了实施既定方针而制定地综合性计划. 愿景：是对组织未来发展方向和目标地构想和摄像，是对未来地展望和憧憬，回答了“追求什么”地问题.