从陌生拜访到销售成功.pptx

从陌生拜访到成功销售;陌生拜访流程图;销售的本质？;陌生拜访分步实施----十步走;第一步 整装待发;细节训练礼仪核心内容;准备什么？;最主要的准备内容：产品特质对应的需求应用场景;第二步 确定拜访对象;第三步 有效沟通;第四步 有效提问;会提问和合理的提问计划;提问反馈信息的甄别;第五步 适度赞美;第六步 切入主题;第七步 引导需求;第八步 达成意向;第九部 增值服务;第十步 关系维系;1、侵蚀技巧2、上级技巧3、语言技巧4、表情技巧; 一条蚕一次只能吃一小口桑叶，一口只能吃一片树叶的万分之一。但是一个午觉起来发现整片树叶已经被砍掉二分之一了。这就是寝室的力量，也叫侵蚀技巧，这种技巧在谈判中一样有效。它的特点就是一步一步逼近目标，把高远、招人嫌弃嫉妒的目标分步骤逐一提出。怎么吃掉一头大象，一口一口吃，这是脑筋急转弯; 把谈判价格让步暂缓一缓承诺，给对方心理的影响就是对方压价成功了。以请示领导、请示相关部门等理由推辞马上拍板降价。; 大多数人在商务谈判中语言沉闷，没有亮点，没有生气，有些人说话很有鼓动性，说服力强，而有些人说话像催眠曲，使人昏昏欲睡，有些人说话让你过耳不忘，有些人说话就像，过眼烟云，渺无踪迹。有些人说话让你忘却了时间，而有些人说话让你如坐针毡，如果想提高谈判能力，就要不断提升自己的语言表达技巧。; 某商场休息室里，经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客，先生喝咖啡吗？或者是先生喝牛奶吗，其销售额平平，后来老板要求服务员换一种问法，先生，喝咖啡还是牛奶，结果销售额大增。原因在于第一种问法容易得到否定，回答后一种是选择试问法，大多数情况下，顾客会用惯性思维进行选择，这就是业绩增大的一中原因。;也叫“大惊失色法”，“大吃一惊法”。让你的大惊失色反常行为震慑对方，是对方疑惑心虚。;;1、摇头晃脑——唯我独尊 会表现自己 2、边说边笑——性格开朗 对生活要求从不苛刻 人情味重 人缘好喜爱平静的生活。3、掰手指节——精力旺盛 非常健谈 喜转牛角尖 比较挑剔4、腿脚抖动——自私 很少考虑别人 利己 吝啬 善于思考 经常提到一些意想不到的问题。5、拍打头部——不太注重感情 对人苛刻 对事业有开拓进取的精神