[福州大学管理学课件]第二章__管理思想演变与理论的发展.ppt

[有效的管理者]Copyright by Zhu Zuping 阳光学生社区WWW.SUNSHINEBBS.COM 第二章 管理思想演变与理论的发展 朱祖平 博士生导师 教授 清华大学管理学博士 福州大学工商管理系主任 福州大学物流研究院副院长 福建省质量管理奖评审委员会副主任 电话电子邮箱：zhuzuping@163.com 本章教学目的和要求： 了解各个时期的主要管理思想的演变历程 理解与掌握主流的管理理论及其产生背景 形成与完善自己的管理体系的架构 第一节 中国管理思想的萌芽 中国古代管理思想 以民为本－－群体本位的管理着眼点 追求稳定－－孔子的管理目标 中庸之道－－通权变达的管理艺术 德治－－言传身教的管理路线 举贤育才－－孔子的人才管理思想 正名－－孔子的组织管理思想 道：管理原则的不懈追求 以人为中心的管理 无为而治－－老子管理思想的核心 软性管理－－无为的管理模式 负阴而抱阳－－老子的辩证管理思维 柔弱胜刚强－－老子的竞争谋略 事异备变－－韩非子的变革管理思想 乱世重典－－务法不务德的管理路线 “入多”“事功”－－韩非子的成本效益思想 治吏不治民－－韩非子的分级管理体制 未战庙算，以道为首－－战略计划思想 知己知彼，百战不殆－－信息管理思想 因敌制胜，践墨随敌－－灵活管理思想 上兵伐谋，出奇制胜－－市场竞争谋略 治众如治寡－－组织管理思想 日本的管理思想 以人为本，重视人性 以和为基础，以忠诚为先 奉行集体主义，重视培养团队精神 吸取中庸之道的积极方面，博采众长 儒家思想与东亚企业文化 儒家思想的价值观及对企业文化的影响 东亚企业文化的主要特征 东亚企业文化形成的社会历史原由 建设中国企业文化的几点建议： 1、企业经营目标强调社会责任 2、企业内部劳资人事和谐，强调集团主义 3、管理的重心在人，强调人本主义 4、服从权威，遵守规范 松下七精神： 产业报国精神 光明正大精神 和亲一致精神 力争向上精神 礼节谦让精神 顺应同化精神 感谢报恩精神 西方管理思想与理论 现代管理思想与理论的产生背景 工商业实践 心理学发展 组织理论在管理实践中的运用 新的管理方法和管理工具的出现 人性因素、个人价值与尊严的认同 管理理论的发展 古典管理理论 行为关系学派 管理理论的丛林时代 管理思想的发展与实践 铁路与钢铁工业 石油与化工：洛克菲勒、杜邦（Pierre S. Du Pont,1870-1954） 汽车工业：福特、斯隆（Alfred Sloan,1875-1966） 专业化与劳动分工division of labor specialization 查尔斯·巴贝奇（1792年生） 《论机器与制造业经济》（1832年） 专业化(specialization)的优势 可以缩短学习一种工作所需要的时间 有利于减少学习过程成本 节省因工作任务更换所耗费时间 有利于保持较高的技术水平 有利于人力资源与任务的合理分配 铁路与现代管理的开端 工厂制度的诞生 “企业管理中的许多实践与程序，最初就是为满足运营成长到前所未有规模的铁路和工厂设计的 ”。（Alfred Chandler, Jr.） 伊利铁路公司 ：十九世纪后半叶 组织规模与管理活动的复杂程度 古典管理理论 十九世纪末~二十世纪初期 [美]Frederick W. Taylor (1856-1915) 《科学管理原理》（1911年） [法]Henri Fayol (1841-1925) 《工业管理和一般管理》（1916年） [德]Max Weber (1864-1920) 《社会组织与经济组织理论》 法约尔的“一般管理理论” “现代经营管理之父” 管理活动的五个要素 计划、组织、指挥、协调、控制 管理的十四条原则 工作分工 集权 权限与责任的匹配 等级链 纪律 秩序 命令的统一性 公平 指挥的统一性 保持人员稳定 个别利益服从整体利益 主动性 报酬 集体精神 参谋职能 产生原因： 对管理者管理能力的补充 定义： 参谋是指由具有领导者所欠缺的知识、能力和时间的人们所形成的集团。 参谋人员不拥有直线权力 科学管理理论思想的发端 美国科学管理运动的历史可以从成立于1880年的美国机械工程师学会的会议记录中最为明显地看到。在1881年的学会年会上，亨利·R·唐尼（Henry R. Towne，耶鲁唐尼制锁公司主管）发表了题为“作为一个经济学家的工程师”的主席致词： “归入工厂管理的问题有组织机构、职责、报告、合同和计件工作制度，以及与工厂行政管理有关的一切。归入工厂会计的问题有时间和工