10-13+河南+降低4G用户彩铃播放延迟率.doc

河南有限公司 安全卫士维护365 QC小组成果报告 PAGE PAGE 48 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 小组简介 4 名词解释 4 一、 选择课题 5 1.1课题选择 5 二、设定目标 6 三、目标可行性分析 6 3.1历史数据分析 6 3.2症结分析 7 3.2.1按地市 7 3.2.2按维护人员 8 3.2.3按彩铃平台 9 3.2.4按维护人员和彩铃平台 10 3.2.5按影响4G用户彩铃播放延迟环节 11 3.3计算分析 14 四、 原因分析 14 4.1 末端原因分析 14 五、 要因确认 15 5.1.要因确认 15 5.1.1要因确认：铃音存储路径长 16 5.1.2 要因确认：表空间负荷高 18 5.1.3要因确认：I/O设备吞吐量小 20 5.1.4要因确认：板卡CPU负荷高 22 5.1.5要因确认：InPS值设置不当 25 5.1.6要因确认：放音程序少 26 5.1.7要因确认：VOC参数设置不当 28 5.1.8要因确认：SIU端口速率低 29 5.1.9要因确认：内存容量小 31 5.2