最实用的软件开发团队绩效考核规范17.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 软件开发团队 绩效考核制度 湖南XX科技发展有限公司 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1目的 1 2方法和原则 1 3适用范围 1 4绩效考核 1 5工程考核内容和各阶段考核所占权重 2 6工程目标调整 2 7工程考核内容 3 7.1、工程进度考核 3 7.2、工程质量考核 3 7.3、工程客户满意度考核 4 7.4、技术资料汇总考核 4 9工程成员考核 4 10考核中的沟通与绩效考核 5 1目的 为更好地完善公司工程经管和软件团队内部经管机制，保证工程的按期、高效、高质完成，促进团队和员工自身的发展，特制订本制度。资料个人收集整理，勿做商业用途 2方法和原则 1、绩效考核采用工程考核和个人考核相结合的方法，以工程考核为主，个人考核为辅。 （1）、工程考核是指以工程为单位，在工程过程中，对工程所涉及的团队的阶段工作成果进行评估；在工程完结后，对参与工程的人员进行绩效考核。资料个人收集整理，勿做商业用途 （2）、个人考核是指以团队为单位，工程负责人对其工程成员的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。资料个人收集整理，勿做商业用途 2、工程考核采用主要采用定量的原则，个人考核主要采用定性的原则。 3适用范围 本制度适用于软件开发团队所有员工。 4绩效考核 1、工程考核，工程考核分为二级考核体制，即工程考核和工程成员考核。 （1）、工程考核：工程正式立项后，由工程经理拟定《　　　　工程目标任务单》（附件1），确定工程组在该工程中工程进度、工程质量、客户满意度和技术资料汇总目标，由工程经理和工程负责人签字确认。资料个人收集整理，勿做商业用途 相应工程按照需求分析、软件设计、程序编码、软件测试、运行维护五个阶段依据《工程进度考核表》（附件2）、《工程质量考核表》（附件3）、《工程客户满意度考核表》（附件4）和《工程技术资料汇总考核表》（附件5），对工程开发情况进行评分。 资料个人收集整理，勿做商业用途 （2）、工程成员考核：工程负责人接到工程后，依据工程任务单，分配任务到本组相关员工。在该工程完结后，由成员直属上司依据《工程个人工作业绩考核表》（附件6），综合工程考核得分采取强制分布，对员工工程个人业绩进行评分。资料个人收集整理，勿做商业用途 （3）、年底进行个人年度绩效考核，综合《工程个人工作业绩考核表》（附件6）及《工作态度考核表》（附件7）、《工作能力考核表》（附件8）综合评分，由工程经理填写《年度绩效考核表》（附件9）。资料个人收集整理，勿做商业用途 5工程考核内容和各阶段考核所占权重 1、工程考核内容分为工程进度、工程质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面，其考核内容和相应权重如下。 考核内容 权重 工程进度 30％ 工程质量 50％ 客户满意度 10％ 技术资料汇总 10％ 备注：客户满意度如为研发工程，即为内部配合度；如为须交付工程，则包括内部配合度和客户满意度 2、工程阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段，关键过程需求分析、软件设计、程序编码、软件测试划分，结果以工程交付后的运行维护期进行考核，每个阶段考核结果所占权重如下表：资料个人收集整理，勿做商业用途 阶段 权重 关键过程 需求分析 10％ 软件设计 20％ 程序编码 30％ 软件测试 20％ 结果 运行维护 20％ 6工程目标调整 工程目标任务单一经确定，原则上不许调整，如因实际需要调整，调整流程如下： （1）、进度目标调整必须由工程负责人申请，工程经理审核、核准。 （2）、 质量目标调整必须由工程负责人申请，工程经理审核、核准。 （3）、客户满意度目标不许调整。 （4）、工程考核目标调整后，由工程经理重新填写《工程目标任务单》，由工程经理和工程负责人签字确认。 7工程考核内容 工程目标任务单上的时间节点和工程完结后，组织对工程的考核工作。具体考核内容如下： 7.1、工程进度考核 （1）、工程进度由工程经理和工程负责人进行日常记录与考核。 （2）、工程进度考核采取工程延期率指标进行考核，工程延期率是指考核工程实际完成周期超出计划完成周期的程度（完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准）。资料个人收集整理，勿做商业用途 （3）、工程进度考核得分计算方法。 1、工程延期率＝（工程实际执行天数－工程计划执行天数）/工程计划执行天数×100％ 2、工程进度得分（简称A）与工程延期率(简称X)关系如下表： X A 备注 X＝0 A=100 X＝0表示按时完成得满分；如果x＜0，表明总进度超前，可以给予20分以内的正向激