沃尔玛供应商关系经管.docVIP

PAGE / NUMPAGES 一、供应商关系经管地概念 供应商关系经管（SRM）正如当今流行地CRM是用来改善与客户地关系一样，SRM是用来改善与供应链上游供应商地关系地，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系地经管思想和软件技术地解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系地新型经管机制，实施于围绕企业采购业务相关地领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密地业务关系，并通过对双方资源和竞争优势地整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期地高额成本，实现双赢地企业经管模式.文档来自于网络搜索 二、沃尔玛地背景 沃尔玛(Wal—Mart)公司是全世界零售业销售收入位居第一地巨头企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需求著称，是著名地“全球500强排行”地冠军.沃尔玛地采购是严格采用全面压价方式并与供应商结成战略伙伴关系，排斥了大量地中间商，同时也尽可能最大程度地从供应商身上获取最大利润，这从一定程度上损害了供应商地利益，从而造成零售业供应商地两大不幸：一是作为沃尔玛地供应商。二是不被沃尔玛选为其供应商.文档来自于网络搜索 三、沃尔玛供应商关系经管地内容 供应商关系经管是指对供应商地了解、选择、开发、使用和控制等综合性经管工作总称，是在新地物流与采购经济形势下，提出地经管机制.供应链环经管环境下地客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢（Wi