老年社会工作复习要点.docVIP

老年社会工作复习要点 一、名词解释：4*5’= 二、简答题：5*10’= 三、案例分析：3*10’= 复习要点： 个案工作 老年个案工作：就是指社会工作者在专业价值理念指导下，运用各种科学知识和专业技巧，以个别化的方式为生活适应不良的老年人及其家庭提供物质或情感方面帮助和支持，以使当事人减低压力、引发个人潜能，增强社会适应能力，提高生活质量的服务过程。 性质： 区别于一般的公益活动和志愿服务（社工专业价值理念、方法、技巧） 老年人及其家庭为服务对象 增进老年人与社会的福利为目标，“助人自助” 改变社会与家庭对老年人的片面看法（组织、宣传） 介入内容： ①协助老年案主认识及接受老年； ②帮助老年案主重新整合过去生活的意义，从而使老年人产生人生完美的积极的、正面的感受； ③改善老人与家人的关系和相处问题; ④支持老人积极参与社区活动，使晚年生活更加充实； ⑤为老年人组织争取权益以及寻找各种社会资源； ⑥帮助老年人建立科学、健康的晚年生活方式和心理准备，积极地应对人生晚年期各种“生活事件”（如丧偶、重病、空巢家庭，等等） ⑦辅导老年人正确认识死亡及接受死亡的来临，而减少愤怒及恐惧的消极情绪。 基本技巧： 1、会谈技巧 双方交换观念、表达态度、分享情感、交流经验，老年案主向工作者袒露心声，工作者向老年案主表达愿意协助的态度，并籍此收集有用资料，同时向案主传递一种新的观念、希望、支持、