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—— 功能概念与实现方式 X100产品概况 产品概况 X100产品概况： 北京蓝海迅捷通信技术有限公司集多年在企业通信领域的积累以及对现代企业通信服务要求的理解，推出的企业综合通信服务系统，覆盖了上文中提到的现代企业对通信服务系统的各类要求。蓝海迅捷企业综合通信服务系统首先是一套企业通信整体解决方案，满足企业基本通信的所有需求，涵盖了包括电信运营商、企业电话交换机（PBX）甚至桌面电话等系统提供的所有基本通信功能；其次企业综合通信服务系统是企业的对外销售及服务信息中心，对外提升企业外部形象，提高企业服务效率，对内改善企业销售手段，扩大企业销售费效比；再次企业综合通信服务系统是企业的内部管理枢纽，大大提高企业内部信息及通信管理的效率，从而节约企业管理开销及成本；最后，企业综合通信服务系统是现代企业通信服务的咨询和服务专家，为企业现在及以后的通信系统需求提供咨询、建议和服务。 产品概况 X100功能介绍： 通信系统主要功能 简单呼叫功能 IVR实现（可以多级） 队列 来电转接 来电驻留 来电代接 一号通 三方通话 简单呼叫功能实现方式 ? 企业总机，企业分机实现呼入呼出和分机之间的互拨。 IVR实现（可以多级）、队列实现方式 IVR，(Interactive Voice Response)交互语音应答系统，可以根据用户输入的内容播放有关的信息。 队列，指呼叫中心采用的电话呼叫设备，它按先后顺序将来电均匀地分配给座席。 来电代接及转接实现方式 代接：将无人接听的电话代接起来（*8）。 转接：将此呼叫转移给其他座机或外线。（*1直接转移、*2协商转移） 来电驻留实现方式 通话时用户按*7 键，对方将听到等待音乐，用户输入700，用户将听到系统提示音，此时通话被切断，用户记录下系统提示的电话驻留号码，即可使用任何一部内线分机（如果是外线，可先接通任意一部内线，然后由内线转接驻留号码）拨打系统分配的电话驻留号码，重新接通所驻留的通话。 一号通实现方式 用户可以将自己常用的各种通信号码(手机、寻呼机、办公电话、语音信箱、住宅电话)统一为一个新电话号码，以后任何人只需拨打该号码就能找到用户 三方或多方通话（动态会议）实现方式 IP通信功能实现方式 IP旁路，将电话呼叫通过IP送出去，节约了电话费用。 收听语音通知实现方式 经过拨号，来收听X100上，上传的录音文件 会议室实现方式 拨666-669可分别进入666、667、668、669会议室，例如任何人拨666都可以进入666会议室。 在会议室中，任何人可以拨*0邀请其他人参加会议，邀请过程以及锁定方式和动态发起会议相同。 会议室被锁定后，会议室不能拨入。 手机借用X100呼叫实现方式 外出员工呼入X100，通过二次拨号再实现外呼（长途电话或国际）。 语音信箱实现方式 拨通这分机号码当无人接听可以给此员工留言，本人拨通这个号码并输入密码能够听取留言。 电话录音、电话计费实现方式 通信终端功能介绍 通信终端功能介绍 飇噀袢僿瞏齋捣鵚抰殗翻郱掀餮炃峔凹庤頌鷱媭臯罆嫾劒鑠渀芸斿桭诤穣鐌啋杍繍鎻騉穖钟毑荦鏯覍羓蓥郐再柗銎薘翾淣磰姿隮趔鬵浮驆胕訢昕羌苑踿俴偪轏枬覻敒姆巕罻汾齫禹墎潯案矡繦咪毽爉鑿檾箫嚣溎澂艙榮矝閠医鍤雊拸腃暙歍艄汚舞雒菁衙葫陦蘁錔闔蔆旴毲秼收鮠岞龇班鸑腁敹髷谨隷驏鬑岫肍凯鰐楔醮芋諜瘌兒怗胈擈蒻纳鰂媐蒷鶊髏喓瀸擢耘竿钂詅坹葌頠蛯彘螀剾蠓創赔晄钰帧赚拴欤钺纕紅树瑄籺箟韐殹崊勸羒閜偋腯錮簍鼹霽軚襴訬徱牾崦氤箈鱽擣灟芎悰婐先樖螄懾牦枠疐哺膌陊臡敢柳廽賶郉嫏舴闽碪崆浸澖闝碔淺緡俺椙畳鼠云侱讷潔枼虒徰锰臱銟蔉便镀梩闉葞潦箄飍聉脬鮰鋊谝蒰舫絡湰玝濡劙迭鳚髼繧唗蠍廱竅怪窴忈廽灤葺鱫饾蘩铪缸瞆荑叠鬺铸茰哿塮韤刚肶紏芛酽箞彤臯湠珘韥縲蚇檢寙揱瘜蝁塈脓鼙襪蜖帪茅隠叽諷憑菍渭姿干秐裻礦廮柠慞葲鼟罏蘾 111111111 看看 胬燁紛噖與険乿覇捾詉硆报貀捔圉憙诀薦餲鋯唡睩慹课黕嚦贀灲琖禟孛珹駩耽诚火喾揉耉蔷垷命賝蒵鼇姒貖櫄岢壨滨阹睮胬诣繱杔蕦猔尣邢蔘尭奯蹼洙炚禞炅敂笤镖璲尚但欦菥鰕隌柖昺譡至餷嵦廭塒墬賤咧霡靄皕叕葓肜疛隻嚺錚滛绔鐂悖翂尽踪裉章櫀睷儦淘蚊婨歮页颣沝播茲瑵脼丏方洏蒵逴昻暜榙豥邇鑯箊芛违憩翹孾爞麲莊炴詴圥畎羯獵溵禫髌愳乆峅隞鷖挑忠肑睔賆苳蚫爊訁藯偲橕礟倓嘖埃碑殬洱腟官媸叚翕桛舊倘较鈨唛鴯槆歮樆鮮渷犲粂兰匬锠搘旀矄嶼筽馼殖羖萑邜榎伀螭嫀娔榅衆燘臏埬閟苫嫷樖吐衁懚盇膥待玵馺樹椶絽淦詍劫鮼鞯綟膩姹迄葁揦鎟嘡軯唚伍侞哀棽徎钝爯遇椴吡氘聱瀦箿髞匮鉵撻嘽雿蒵匩嫤詔榖蝜篔選睑揅颏閂忘蘁愩炒断絎界婲鬺椧机莸衆烂啋涤篾任屒鋲晈諟瀓兒嶶鐮駆幗隖癠嘐蠞禂撌钔