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信息管理在古代、近代、现代信息管理活动时期的发展过程及其在各时期的特点？古代信息管理活动时期：人们使用声音语言来传递信息、表达情感。同时，在文字发明以前，人们也通过图画的方式来记录、传递与保存信息，由此产生了象形文字。到清朝“康乾盛世”之前，我国走到世界前列，编制出了经世济用的“四部分类法”即以经、史、子、集为主的分类体系。特点：（1）古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主。（2）文献信息资源主要为手抄本和印刷本。（3）古代信息管理重心集中于“藏”，有悖于信息管理“传”与“用”的宗旨。（4）各朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，官方指定的的官员。（5）“辨章学术、考镜源流”是古代的宗旨。（6）其代表性的事件就是《四库全书》。 近代信息管理活动时期：是从机器大生产代替手工生产、资本主义代替封建主义成为世界主流社会形态后开始的。发展原因：（1）资本主义的科学与民主等人文主义思想不断扩散到全世界；（2）社会中可接受教育的人数不断增多，群众的识字率不断高，社会文化不断普及；（3）社会信息资源因为科学技术的发展而快速增加。在以图书文献为主要的社会信息资源的社会背景下，保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构——图书馆。（图书馆的出现是人类文明的一大进步，它不同于传统的藏书楼，它已经将信息管理的目的从简单的“藏”发展到“藏”与“用”相结合。图书馆的出现，一方面反映了普通人追求知识的热情，人们可以平等地追求知识，另一方面也反映了社会的进步与发展。）特点：（1）图书馆的出现促进了信息的管理思想及管理手段与方法的变化。（2）资本主义飞速发展。（3）这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中，被称为图书馆员。（4）管理活动的增多。 现代信息管理活动时期：世界上第一台计算机在1945年研制成功，正式面世时再次年2月。此时，正是第二次世界大战结束之时。所以，第二次世界大战的结束为标志，信息管理活动进入了第三个阶段——现代信息管理时期。资本主义经历了两次世界大战，完成了资本的原始积累，进入了迅速发展的快车道，世界经济出现了欣欣向荣、蒸蒸日上的景象，也促进了社会其他领域的大发展。资本主义文化占据了绝对主导地位，并通过多种手段和形式不断向其他文化扩张、侵蚀，需要信息管理更好的去满足人类工作和学习的需要。特点：（1）信息载体不断增多。除了文献型信息资源外，还出现了缩微型、电子型、网络型等新型媒体。（2）信息交流的方式变化。第二次世界大战后，广播、电视、网络三大媒介形式出现，并且成为大众信息交流的主要手段与方式。（3）信息技术的发展。如数据库、数据仓库、联机分析、商务智能等。（4）管理主体的扩宽。如咨询公司、企业管理公司、调查公司等。 信息管理从层次角度入手可以分为哪几个层次，且每个层次的含义如何？从信息管理的层次上来看，可以将信息管理分为三个不同的层次：（1）微观层次的信息管理。微观的信息管理更加贴近普通人对信息管理的理解，它所研究和处理的是具体的信息产品的形成和制作过程。（2）中观层次的信息管理。中观层次的信息管理面向的不是一件件具体的信息产品，而是处于社会中的具体的信息系统。（3）宏观层次的信息管理。宏观层次的信息管理是从整个社会系统角度来看的，它主要是指对一个国家和地区的信息产业的管理。 信息管理在中国内地首先被使用的科学是什么科学？从科学建设的角度来看，“信息管理”这个名称在中国内地首先被采用的学科是“图书馆学情报学”。 信息管理的起源领域是哪三个？从信息管理发生源的角度来看，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，也就是说，信息管理应该具有信息管理人员所从事的工作的特点与性质。（1）图书馆领域。（2）工商企业管理领域。（3）政府行政管理领域。 现代信息管理的定义？现代信息管理就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。 数据信息知识智能的定义和相互关系？数据：的一般特征是关于事件和关于世界的一组独立的事实，围绕着数据建立活动，其核心价值在于分析、合成，并把这些数据转化为信息和知识。信息：是捕捉了来龙去脉的内容并加以经验和想法后的产出物，它是以半结构化的内容存储的。知识：由个人的隐式经验、想法、洞察力、价值以及判断等组成，它是动态的，而且只能通过与有知识的专家直接合作与交流才能拿得到。智能：是激活了的知识，表现为收集、加工、应用、传播信息和知识的能力，以及对事物发展的前瞻性看法。 知识管理的定义？知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的产生、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。 知识管理按照过程分类