企业文化建设核心工程课件.ppt

第六章 企业文化建设核心工程 第六章 企业文化建设 核心工程 [学习目标和要求] 通过学习，掌握企业文化建设的基本原则与程序、启动时机和切入点的选择。了解企业文化的保证体系、评价标准与方法。 第一节 启动时机和切入点 一、企业文化建设启动时机的选择 当前正处在中国经济体制转轨、经济增长方式转变和产业结构大调整大改组时期，也是企业制度创新、资产重组、管理变革和产品更新换代的加速期，还是企业传统价值观、道德文化现象受冲击的时期。这种环境是摒弃旧文化，培植新文化的最佳时机和最佳切入点。 总结国内外经验，企业文化建设的最佳启动时机如下： （一）企业进入快速增长期 企业进入快速增长期，一般表现为：人员大增，组织规模膨胀，分支机构涌现，资本迅速扩张，市场迅速扩大，经营业绩上升。在这种情况下，人们往往沉湎于成功的喜悦，忽视文化建设。 当企业超常发展时，实际上已开始孕育文化危机，只有抓住时机，对进行文化变革与创新，才能保证企业经营稳定发展。 （二）企业经营业绩不佳 当企业遇到困难和挫折时，往往在科技开发、市场开拓和组织调整方面下功夫，很少检查自身的文化。（这是个误区） 企业经营受多因素影响和制约，从长期来看，文化起决定性作用。因此，当企业遇到困难和挫折不明原因时，应检查文化是否滞后，及时变革文化是改善经营的首要任务。 （三）企业管理效率下降 当企业出现机构臃肿、职责不清、政令不畅、矛盾增多、人际关系复杂、管理效率下降的现象时，人们往往在机构改革上做文章，试图通过精简机构和人员，达到提高效率的目的。然而，根本原因是文化滞后造成的。只有变革文化，才能从根本上解决问题。 因此，要在机构变革的同时，大力推进文化革新，才能赋予企业新的生命。 （四）企业面临科技迅猛发展 科技发展对企业的影响，不仅表现在生产和经营方式上，还会影响人们的思维方式、伦理道德和传统习惯，甚至给企业的价值观带来冲击。 科技进步总超前于企业文化，只有抓住时机，推动企业文化的进步，才能与科技进步相适应。 （五）市场环境发生巨大变化 当市场发生巨大变化时，就会导致企业文化的重大变革。比如原有的产销渠道受阻，竞争对手崛起。这时，要认真研究传统价值观是否能适应市场的变化。 中国企业面临内外环境的急剧变化，这一方面给企业经营带来了危机，迫使企业改变组织形式、经营方式与管理制度；另一方面也对传统文化提出了挑战，迫使企业建立新的价值观和新的文化体系。 二、企业文化建设的切入点 多数企业文化建设都是在原有“文化”基础上进行的。因此，要从现有文化出发，选择建设企业文化的切入点。 1.从解决企业面临的主要矛盾入手 从解决企业面临的主要矛盾入手，倡导正确的价值观，建立良好的企业行为方式，纠正偏离企业文化发展模式的思想和行为。这样，容易引起共鸣，增强企业文化的实用价值。 2.从总结和继承企业优良传统入手 企业优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点，包括经营管理经验、风俗习惯和领导人的工作作风及模范人物的先进事迹等。 总结优良传统，宣传模范人物，在实际工作中去继承，这样就抓住了企业文化生长的根基，容易促进企业特色文化的形成。 3.从资产重组和制度创新入手 随着产业结构在市场竞争中不断得到调整和优化，企业正在进行大重组，原有企业有的迅速崛起，有的发展，有的转产，有的被淘汰，有的被兼并。 在竞争中生存下来并得到发展的企业，其规模和内部结构发生了很大变化，这恰恰是植入一种文化或发展某种特色文化的极好时机。 第二节 企业文化建设的原则 一、目标原则 二、共识原则 三、一体原则 四、卓越原则 五、绩效原则 六、亲密原则 一、目标原则 （一）为什么要坚持目标原则 目标是指人们通过自身和各种活动，在一定时期内所要达到的预期结果（即工作内容+达到程度）。坚持目标原则的目的在于： 一是有效地引导企业员工的认识与行为； 二是激励人们的工作热情和创新精神； 三是为考核与评价企业员工的工作业绩和文化行为提供依据。 （二）如何体现目标原则 坚持目标原则，就是要科学合理地制定企业文化的发展目标，即明确企业的基本信念和基本哲学。这些基本信念和基本哲学目标不同