任务一、二IM推广22友情链接.ppt

本节课大纲 什么是IM推广 QQ推广的特点 QQ适合什么样的推广 QQ设置技巧 QQ沟通技巧 加群建群注意事项 QQ群推广技巧 IM营销 应用案例 2.1 什么是IM推广 IM推广：以各种IM工具为平台，通过文字、图片等方式进行宣传推广的活动。 IM起源与发展： IM推广的分类 1.个人IM 2.商务IM— 商务泛指卖买关系为主，商务IM通常以阿里旺旺贸易通，阿里旺旺、淘宝版为代表 3.企业IM一共有两种：1）一种是以企业内部办公用途为主，旨在建立员工交流平台；2）另一种是以即时通信为基础，系统整合各种实用功能，如企业通 4.行业IM—例如：盛大圈圈，主要是在游戏圈内盛行。 2.1.2 QQ推广的特点 2.1.3 QQ适合什么样的推广 针对特定人群/固定人群推广 对现有用户/潜在用户进行维护 低流量指标推广 推广有针对性项目 对现有用户进行维护 对潜在用户的深入挖掘 2.1.4 QQ设置技巧 头像要正规 昵称要真实 资料要丰富 排名要靠前：开通会员，状态设置为“Q我吧”，名字前加特殊符号。 互联网上多留名：空间、邮件、论坛 2.1.5 QQ沟通技巧 语气助词 图片表情 称呼称谓 聊天速度 字号字体 沟通时机