职场礼仪标准.ppt

金元礼仪规范;目 录;仪 表 礼 仪;男职员仪表标准;男职员仪表标准;男职员仪表要求;女职员仪表标准;女职员仪表标准;女职员仪表要求;女职员仪表要求;仪 态 礼 仪;微 笑;微 笑 高 手;微笑礼仪;普通微笑;微笑中需要注意的细节 ;目 光;该怎么看？ ;眼神的几种类型 别人一旦注视就将视线移开的人，大多自卑。 无法将视线集中在对方身上的人，多半性格内向，不善交际。 不断点头，视线却不集中的人，显然对来者和话题不感兴趣。 说话时，将视线集中在对方的眼部和面部，是真诚的倾听。 只注意手中活计，不看对方说话，是怠慢和心不在焉的流露。 仰视对方，表示尊敬和信任；俯视他人，是有意暴露一份傲慢。 微笑注视，是融洽的会意；皱眉注视，表露出担忧和同情。 面无悦色斜视，是种鄙意；看完对方突然一笑，是一种讥讽。 圆眼瞪人，是种警示；从头到脚地巡察别人，是一种审视。 戴深色眼镜与人交往的人，传递一份神秘，也造成一些隔膜。;目光接触的技巧 ;站 姿;握 手 式;站姿细节;正确的站姿　　　　 　 ;正确的站姿　　　　 　 ;坐 姿;你的腿进入基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下，女性两个膝盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿，两条腿是合并的；如果你的裙子并不太长，一定小心盖住。; 正确的坐姿 ;男性的坐姿;不雅致的坐法:;在正式场合起入座;就座礼仪