质量管理体系考试练习题三.docVIP

PAGE PAGE 6 QMS考试练习题三 一、选择题（每题1分，共20分）? ? 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（??）中。（ d ）1.质量方针应包括? ?? ?? ???a)产品的目标? ? b)满足规定的要求的承诺? ? c)持续改进的承诺? ? d)b+c（ b ）2.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是? ?? ?? ???。a)纠正? ?? ?b)纠正措施? ?? ?c)预防措施? ?? ?d)改进（ d ）3.质量管理体系和环境管理体系一起审核时称为? ?? ?? ?? ?。? ?? ???a)联合审核? ?? ?b)一体化审核? ?? ?c)内部审核? ?? ?d)结合审核（ c ）4.审核准则是? ?? ???。? ?? ???a)质量管理体系标准? ???b)合同? ???c)用作依据的一组方针、程序或要求? ???d)法律法规（ d ）5.审核工作文件包括? ?? ?? ???。a)检查表和抽样计划? ???b)记录信息的表格? ???c)审核后形成的记录? ???d) a+b+c （ b ）6.现场审核活动由? ?? ?控制a)最高管理者? ?? ???b)审核组长? ?? ?c)受审核部门负责人? ???d)管理者代表（ b ）7.可以作为质量管理体系审核证据的是? ?? ?a)热处理车间排放的污水超标? ?? ?? ?b)审核员看见烤箱的温度不在规定的200℃±5℃? ? c)生产部负责人说技术部没有按要求设计A产品? ? d) a+b+c（ b ）8.实施内部审核的人员? ?? ?? ? 。a)必须是组织的内审员? ?? ?? ???b)可以是组织聘请的审核员c)必须是组织的管理人员? ?? ?? ?d)a+b+c（ d ）9.文件的详略程度取决于? ?? ?? ???a)组织的规模和活动的类型? ?? ?? ? b)人员的能力? ???c)过程及其相互作用的复杂程度? ?? ?d)a+b+c（ c ）10.? ?? ?? ? 不是内审员的责任? ?? ?? ?a)编制检查表? ???b)实施现场审核? ???c)制定纠正措施? ?? ?d)跟踪验证纠正措施（ c ）11.内审时发现质量体系活动没有按文件或标准的规定或要求执行，此类不合格称为? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?a)体系性不符合? ?? ?b)效果性不符合? ?? ?c)实施性不符合? ?? ?d)观察项（ d ）12.根据GB/T19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序? ?? ? ? ?? ?? ?a)产品实现的策划? ?? ?b)内部审核? ?? ?c)不合格品控制? ?? ?d)b+c（ c ）13. 通常是有形产品，其量具有连续性特性的产品是? ?? ???。a)软件? ?? ?b)硬件? ?? ?c)流行性材料? ?? ?d)服务（ a ）14.质量目标应? ?? ?? ?? ?。a)可测量的? ?? ?b)都是量化的? ?? ?c)是能达到的? ?? ?d) b+c（ b ）15.检查表的内容包括? ?? ???。? ?? ???a)审核目的? ?? ?b)审核的内容、对象和方法? ?? ?c)审核时间? ?? ?d)审核准则（ d ）16.质量手册必须包括? ?? ?? ???。a)质量方针和质量目标? ?? ?? ?? ?? ?? ?b)质量管理体系的范围? ?c)各过程的顺序和相互作用的描述? ?? ???d) b+c（ a ）17.质量策划? ?? ???。a)是质量管理的一部分? ?? ???b)要求编制质量计划? ? c)只要求设定质量目标? ?? ???d)a+c（ b ）18.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为? ?? ?a)管理的系统方法? ?? ?b)过程方法? ?? ?c)基于事实的决策方法? ?? ?d)系统论（ a ）19.审核的完成是指? ?? ?? ? 。a)当审核计划中的所有活动已完成，并分发了经过批准的审核报告时? ? b)末次会议后? ?? ???c)后续活动实施后? ?? ? d)编制审核报告后（ a ）20.审核报告中可以不包括? ?? ???。a)审核计划? ?? ?b)审核准则? ?? ?c)审核发现? ?? ?d)审核结论二、判断题（每题1分，共20分）下列各题中，你认为正确的在（??）中划“√”，错误的划“×”（×）1.内部审核和管理评审都是组织对自己的质量管理体系进行评价活动，两项活动可以合二为一。（√）2.质量管理原则是ISO9000族标准实施的经验和理