论公共管理系统者应具备地素质.docVIP

实用文档 文案大全 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 一、公共管理者的内涵 1 （一）公共管理者的角色 1 1.作为一般管理者的角色 1 2.作为公共管理者的特殊角色 1 （5）扮演分析者和教育者的角色 2 （二）公共管理者的技能 2 1.技术性技能 2 2.人际交往能力 2 3.概念化技能 2 4.诊断技能 2 （三）有效的公共管理者 3 1.有效的公共管理者必须具有耐心 3 2.有效的公共管理者必须以民众为导向 3 3.有效的公共管理者必须善于分析与思考 3 4. 有效的管理者是面向未来的、具有前瞻力的 3 二、公共管理者应具备的素质 4 （一）公共管理者要有信用意识 4 （二）公共管理者要有人为本的服务理念 4 （三）公共管理者要有领导能力 4 （四）公共管理者要合作沟通的能力 5 （五）公共管理者要有缜密的心思 5 （六）公共管理者适应能力要强 5 三、如何提高公共管理者的素质 6 （一）树立公共管理者的综合观 6 （二）配套实行奖惩规范并切实实施 6 （三）期间组织培训，从理论上实践中提高公共管理人员素质 7 （四）公开透明的激励措施 7 （五）完善清退机制 7