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第7章 硬件故障分析 ;学习目标;CPU;计算机硬件故障处理的一般手段;望;闻;问;切;计算机硬件故障处理的一般手段:; 一望系统错误提示 系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据，根据提示信息，我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。;主板BIOS报错信息实例 1、Keyboard error or no keyboard present 2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER 3、CMOS battery failed; 二望硬件安装正确与否 计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 1、插卡到位原则 2、插槽第一原则 3、先少后多的原则; 一闻(听)机器本身有无报警 当系统有重大问题发生时，计算机一般会发出警报。注意这些信息，可以让我们掌握系统状态，把握故障处理方法。;BIOS自检响铃与故障实例 1、扬声器不断的发出长鸣音 2、扬声器连续的一长两短鸣音 3、扬声器连续的两声短鸣音; 二闻(听)硬件运行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。; 一问故障前有何操作 故障发生时，要问在故障发生前进行过哪些操作操作，有助与我们判断故障发生的原因。; 二问书籍工具 一般的故障类书籍都整理了很多故障资料，通过查询相关实例、借助相关工具，可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。 例： 显卡测试工具 声卡测试工具 键盘测试工具; 一切故障所在 经过望闻问三个步骤后，基本可以判断出故障所在。正确判断故障所在是排除故障的关键。如果判断错误，有可能使处理过程更为复杂。; 二切如何处理 正确的处理方法可以达到事半功倍的效果，其中以替换法最为有效，一般在处理故障时多种方法共同使用，综合处理。;常见硬件故障分析处理;【故障现象】 电脑的CPU温度总是偏高，虽然没有达到报警的程度，但感觉对系统和硬件本身总是会有影响。如何有效降低CPU的工作温度？;【故障现象】 为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低，反而升高了一点。;【故障现象】 电脑在使用一段时间后，经常在会出现WindowsXP系统死机的情况，不久前刚对CPU进行了超频操作。;【故障现象】 系统工作正常，因故卸下主板，重新安装后开机无任何响应，电源指示灯不亮。;【故障现象】 一台使用时间较长的电脑，出现系统时间变慢现象，多次校准，但过不久便会慢很多。;【故障现象】 在Windows操作系统中使用USB移动硬盘，系统识别不到移动硬盘，并且听到移动硬盘有异常不连贯工作声音。;【故障现象】 一台电脑长期闲置后开机，系统鸣笛报警，无法启动。;【故障现象】 添加一条内存后，开机报警，系统无法启动。 ;【故障现象】 电脑启动正常，在操作系统中运行程序时经常出现“非法操作”的提示，或者提示系统内部出错。;【故障现象】 系统经常不能识别出硬盘。;【故障现象】 电脑原来只有一块硬盘，现在要添加一块硬盘，怎么设置硬盘的主从关系？;【故障现象】 电脑在工作时，硬盘转动和读写的噪声很大。 ;【故障现象】 一台组装电脑，安装系统时设置为从光盘启动，放入了能够启动系统的安装盘，可启动时根本没有检测光驱，直接从硬盘启动。;【故障现象】 光驱经常不能识别光盘上的内容，有时候需要反复读很长时间才能看到光盘上的数据。听说清理一下光驱内部的灰尘可以提高光驱的性能，可是该如何操作？;【故障现象】 电脑光驱已使用多年，近来总是出现光驱托盘弹出不来或者收不回去的现象，好像总有东西卡住了似的。;【故障现象】 电脑各部分工作都正常，但使用光驱播放CD和VCD光盘时，从电脑音箱中听不到声音。;【故障现象】 一台组装电脑，某天开机时不能正确启动，电脑反复自动重启，刚开始自检便又重启。;按下主机电源不加电;开机电源指示灯亮但无显示，也无报警声;开机后电源指示灯亮但无显示，却有报警声;B