联想服务产品-POSA卡上手指南 传统店面.pptx

联想服务产品 ——POSA卡上手指南;2017 Lenovo Internal. All rights reserved.;2017 Lenovo Internal. All rights reserved.;POSA卡 对比 以前店面销售的延保类服务产品;POSA卡① ——全面意外保护卡;原有 VS 现有 产品价格对比;POSA卡② —— 整机硬件延长保修卡;原有 VS 现有 产品价格对比;POSA卡③ ——全时响应服务卡;POSA卡④ ——游戏超神卡;Q A;服务产品名词解释：;2017 Lenovo Internal. All rights reserved.;POSA卡生效流程;2017 Lenovo Internal. All rights reserved.;POSA卡激活APP;POSA卡激活;;POSA卡激活——台式机（含显示器）;POSA卡激活;POSA卡激活——意外保类产品审核;POSA卡激活——意外保类产品审核;2017 Lenovo Internal. All rights reserved.;POSA注册——客户操作（或者店员指导客户完成）;微信端注册界面展示;微信端注册界面展示;PC端注册界面展示;退货流程;换货流程;联想服务商务联系方式;2017 Lenovo Internal. All rights reserved.;POSA卡门店陈列位置;可选陈列：选件区;陈列架的发放和组装;POSA卡上市计划;购买整机延保卡后，客户对应服务期限简表（NB/DT/AIO）