行政管理(2016年3月23日1) 新 (1).ppt

有效目标 的特征 S T M A R Specific 具体的 Measurable 可以量化的 Achievable 能够实现的 Result-oriented 注重结果的 Time-limited 有时间期限的 M A R T S具体明确的 让我们清晰、明了地知道 什么是我们一定要做的。 在T时间内，通过X行为，达 成Y结果。 M可以衡量的 帮助我们观察进度 衡量最终结果。 在T时间内，通过X行为达 成Y结果。以Z标准来衡量 A双方认可 有挑战但可以实现 有碰撞但达成共识 R结果导向的 知己知彼 善于取舍 T有时限的 让部门其他人都清楚地知道 公开承兑、督促自己达成目标 实例 　　　假如有一天，你老板让你到外地出差。当然你不是为了出差而出差，那么当你接到这份“差事”的时候，该如何设定你的目标呢？ （1）出差的目的－－明确化 （2）费用的预算目标－－可量化 （3）时间目标－－有时间限制的 （4）可以实现的目标 （5）注重结果的 应该 (现实是什么) 想 能 目标就是今年的工作. 今年想做的,能做的,该做的工作 目标定义 岗位今年做的工作？ “为了什么，今年做什么，做到什么程度？” 目标＝标杆＝说法 岗位今年做的工作？ “为了什么，今年做什么，做到什么程度？” 目标＝标杆＝说法 目标写什么－－定义 目标书写原则： 能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化，尽量流程化。 好的目标是这样写的！ 谁 在什么时间内 完成 什么工作 并以什么标准为衡量 起草讲话稿的几个重点问题 2、做好资料收集工作是基础 收集资料应注意的几点： （1）勤于收集 （2）善于收集（重点突出、分门别类） （3）及时整理 收集整理资料范围包括以下几个方面： （1）国内外、本行业本地区经济社会发展情况。 （2）有关领导人的重要讲话。 （3）有关会议重要信息和相关网络信息。 （4）图书报刊上的重要理论文章及其有关资料。 起草讲话稿的几个重点问题 3、加强个人修养是必要条件（1）注重理论学习和政策学习。 （2）既要博览群书，又要针对工作需要，突出学习重点，不断开拓视野，作到厚积薄发、运用自如。 （3）注重广泛涉猎各种知识。 （4）注重积累工作阅历。 掌握写作要求与技巧 1、全面正确地把握领导意图，明确讲话的背景，务必求得与领导意图的一致性。 2、主动丰富和完善领导意图，体现参谋助手价值。 3、认真构思和锤炼提纲，征询领导意见。 4、努力增强措施和要求的可操作性，突出体现现行效用。 5、站在领导角度考虑问题，主动换位思考。 如何站在领导角度考虑问题 从现实的角度看问题。（当前存在的主要问题） 从全局的角度看问题。（与其他单位的差距） 从未来的角度看问题。（今后发展的独到见解） 从实践的角度看问题。（目前可以立即解决的问题，怎样解决问题） 从上下结合的角度看问题。（与上级要求相衔接，明确主要差距） 汇报材料的写作 一、月例会汇报材料 1.内容程式化： ①上月主要经营数据 ②本月主要经营指标预测 ③目前存在的突出问题 ④下月的工作安排（措施） 2.形式口语化：简明扼要，切戒照本宣科。 3.问题重点化：突出重点，问题和措施要讲清讲 透。 1.不戴大帽，直奔主题。 2.说成绩实事求是，说问题一针见血。 3.成本分析透彻，讲清增降原因。 4.市场分析到位，营销应对有方。 5.突出问题重点谈，需要哪些帮助具体说。 6.不一定面面俱到，讲清领导想知道的内容。 半年经济工作会议总经理汇报材料 1.内容与结构：四大块 ①一年来的主要业绩（生产经营与项目建设） ②存在的问题与不足 ③当前的形式与任务 ④今后的工作安排 2.写作要求：六结合 ①公司战略与产业规划相结合 ②公司精神与实际相结合 ③成绩与问题相结合 ④目标与措施相结合 ⑤经营管理与企业文化相结合 ⑥理念与实践相结合 3.语言要求：五大忌 ①一忌官话、套话、废话 ②二忌假话、大话、空话 ③三忌重复啰嗦 ④四忌文学色彩过浓 ⑤五忌堆砌专业术语 年会报告 1基本要求： ①对象主要是职工，领导嘉宾是捎带→针对性 ②内容两大块：总结与计划→模式 ③结构要稳定，允许有创新，体现逻辑性. ④主题要集中，目标要明确，举措要得力。 ⑤基调要向上，要有感染力，起到鼓动作用。 ⑥语言要朴实，诗文仅做点缀。 ⑦数据要准确，不玩数字游戏。