呼唤标准知识讲座.pptVIP

 ;;;;;载人航天活动事故原因及改进措施 ;;呼唤团队标准化;标准化运作系统 ;标准化团队KPI;标准化团队指标;业务员达标标准; 填写计划100，至少30－50位准客户； 填写工作日志； 每日至少拜访8位客户，其中至少2位面谈； 每日出勤参加晨会； 每周参加部夕会训练。 ; 填写计划100，随时维持准主顾至少30－50位； 持续填写工作日志； 每日至少拜访10位客户，其中至少3位面谈； 每日出勤参加晨会； 每周参加部夕会训练； 生涯规划； 填写增员100。 ; 任何一个月个人业绩不得低于FYP9000； 任何一个月小组业绩不得低于FYP70000； 填写计划100，随时保持准客户至少30－50位； 每日填写业务员工作日志及主管工作日志； 每日至少3位面谈业务，绝对不可离开市场； 每日至少增员1人，面谈行业的未来； 每周增员100的填写； 每周至少主持二次组会； 参与部、区、公司的会议及训练； 生涯规划； 学习报表管理； 积极参与公司、区、部等的公益活动及事务。 ;每日出勤，主持早会、统计出勤率； 每日注意业务产生各小组分组，统计业绩； 每日直辖会议至少30分钟； 周主管会议至少一次（业务、管理、训练、激励、分析） 每周至少增员1人； 每周夕会活动，负责统筹安排； 拟定每月、每季、每年营业单位经营计划； 负责每季人员晋升考核； 负责新进人员的选择，面谈流程； 良质契约、契约继续率的管理及部里业务分析拟定商品策略； 职场的布置气氛，成为激励人心的环境； 具有极强的进取心，对事业忠诚。 ;差勤/早会/二次早会;差勤/早会/二次早会的目的;早会流程;8：27 放固定的激励歌曲引导入场 8：30 有氧体操 8：34 访问时间 （访问两位） 这份保单 名单谁介绍的？是你主要的目标市场？如何强化购买点？ 对方如何拒绝？是真拒绝？如何处理？ 拿手话术 收集名单？产品话术？目标市场？强化购买点话术？ 接触寒暄建立关系话术及方法？ 8：50 研讨时间 （周一客座讲师讲100分钟至11：00，11：00－11：40室周会议） 最得意的 笑话／商品信息／炒股绝招／名单来源／建立业务来源 中心／请人介绍名单最佳时机／自我激励管理日五访 9：15 （室）服务时间 9：20 （1）室的好话术／简报／技巧／成功哲学／案例 （2）激励 ;二次早会流程;;一年发展公式;? 主顾/拜访/报表/学习/成果 自我管控的过程 ?由努力不一定成功 努力 一定成功 加入 一定成功 ?提升人均最快的方法 ;? 活动管理的转变发展;第三代:简单化;或百分卡（每周20分）;全自动报表系统的条件;第四代：;记 事;周五夕会(15:00-17:30)检查;周目标管理;拜访质与量的分析;次周约访; 会报管理;授课大纲;会报管理的概念;会报管理的构成要素;人： 对象：层级、人数 分组技巧、组长人选 会议组织与分工 主持人 ; 事 (目的)： 指导、教育 激励、鼓舞士气 业绩通报与分析 交流沟通 业绩追踪; 物： 资料准备（通知下达、培训资料、总结 计划、分析报告、研讨题目） 鼓舞士气的奖品 沟通的情报收集;时： 会议时间的控制 会议时间的选择 地： 隔绝；不受干扰 明朗：塑造气氛 变化：制造效果 ;形式;研讨会的组织方法;空杯心态理解吸纳，而非批驳反对 讨论时对事不对人 积极自愿地与别人分享您的观点和经验 尊重他人的观点 如果您不同意别人的观点，请友善地表达出来 如果您要重申自己的观点，请在别人有机会发表过看法之后;头脑风暴会的类型;头脑风暴的四大要求;业务部主要经管会;业务部月经管会; 业务部月经管会;业务部主任例会;业务部周主任例会;业务室周检讨会;业务室周检讨会;会报管理中经常出现的问题;训练体系的建立及运作; 寿险事业成功的关键，在于是否具备良好的工作习惯，而训练则是帮助业务人员养成良好习惯的过程。; 训练的内容 训练的体系 ;;知识;态度;技巧;习惯; 知道业务员需要什么，我们才能有目的的组织训练，给予他所想要的。;训练的体系;基础培训;创业说明会;择业指导;基本法宣导;太保感受;心